ECD Germany
Actief sinds: 5 maart 2021
-
ECD-Germany staat voor een sterke en zich voortdurend ontwikkelende onderneming. Dit wordt niet alleen gegarandeerd door de regelmatige uitbreiding van het produktassortiment, maar ook door de vakbekwaamheid en de inzet van de afzonderlijke afdelingen en hun medewerkers in binnen- en buitenland.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
2201 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner ECD Germany is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamEris Car-Design GmbHVestigingsadresHöhenweg 4751674 WiehlKvK nummerBtw nummerDE813860582Handelsregister nummerHRB 51926Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van ECD Germany retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,7Algemeen oordeel
-
7,9Productinformatie
-
8,3Levertijd
-
7,5Bezorging
-
2,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 11 beoordelingen
81,8% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
11 februari 2024
Sonja uit Brugge-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
6Levertijd
-
5Bezorging
-
-
30 oktober 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Alles compleet en op tijd
-
-
8 september 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
6Bezorging
Informatie
Informatie
-
-
1 september 2023
Lebber uit Vlaardingen-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Correcte levering volgens afspraak
-
-
23 augustus 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Product is op tijd binnen
Niets, ik heb het product op tijd en in goede staat binnen
-
-
6 augustus 2023
Mans uit Norg-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Goed en snel geleverd
Geen klachten
-
-
24 juli 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
4 juni 2023
Ton uit Bloemendaal-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
6Bezorging
Aflevering
Stel mechanisme
-
-
11 mei 2023
F uit Oegstgeest-
6Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering
De hoes is te klein en past niet om bmw3E46 ondanks de omschrijving van merken en types!!
-
-
21 juli 2022
Hester uit Nieuw-Schoonebeek-
7Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij ECD Germany
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- ECD Germany
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (2201)
Mooi ingepakt
lichte krassen en kleine beschadig aan de hand gehamerde salon tafel