Eduwinkel
Actief sinds: 27 januari 2016
-
Dé onderwijs specialist van de Benelux! Wij leveren alle merken en types rekenmachines, robotica, 3D printers en scanners in Nederland én België aan consumenten, scholen en bedrijven. Allemaal uit voorraad, dus de volgende dag in huis. En niet goed? Dan gewoon retour en je geld terug!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
102 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Eduwinkel is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDe Rekenwinkel B.V.VestigingsadresJean Monnetpark 557336BB ApeldoornKvK nummer60704837Btw nummerNL854024049B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Eduwinkel retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,1Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
7,9Levertijd
-
8,8Bezorging
-
6,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 941
85,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
13 december 2023
Jan uit Brussel-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
7Bezorging
-
-
6 oktober 2023
Sandra uit Haarlem-
6Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
6Contact
Het geld was snel terug gestort
Telefonisch bijna niet bereikbaar. En het verkeerde product geleverd. Zij zeggen dat het aan bol ligt en niet aan hun.
-
-
28 september 2023
Roy uit Stein-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
levering
-
-
9 september 2023
Sharon uit Rotterdam-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
2 februari 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
sneller thuis dan verwacht
-
-
14 december 2020
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
9 november 2020
Yoren uit Bettebos 54 neerpelt-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Op tijd geleverd, goed verpakt
De bezorger belde aan legde het pakje bij de deur en ging weg voor ik had opengedaan, zonder dat hij wist of iemand thuis was. Graag heb ik dat de bezorger toch minstens even wacht, voor de rest alles in orde.
-
-
12 oktober 2020
Marlies uit Bodegraven-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Het artikel was precies wat ik verwachtte. Het was goed verpakt. Op tijd geleverd.
Het enige dat wat vragen opriep waren de kleefstickers in de etui, waarmee je de rekenmachine kan bevestigen. Deze gaan we niet gebruiken, omdat we vinden dat de hoes (buitenkant van de rekenmachine) er dan lelijk uit gaat zien.
-
-
9 oktober 2020
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
6Levertijd
-
10Bezorging
-
7Contact
Snelle en duidelijke reactie tijdens contact. Veilig geleverd.
Op tijd leveren. Gratis retourneren.
-
-
26 augustus 2020
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij Eduwinkel
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Snelheid levering.
Batterijen rekenmachine waren leeg. Het adreslabel vermeldde enkel de bedrijfsnaam, naam van geaddreseerde persoon ontbrak.