Electro Taelman
Actief sinds: 22 april 2020
-
Bij Taelman vindt u de ideale combinatie van expertise, snelle dienstverlening en een uitstekende service. Wij helpen u graag verder voor al uw elektro, tv & video, foto-, telecom- en multimediaproducten. Groot Wit wordt enkel retour aanvaard indien het toestel zich in de originele verpakking bevind.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
44 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Electro Taelman is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamELECTRO TAELMANVestigingsadres't Hoge(Kor) 528500 KortrijkKvK nummerBtw nummerBE0460001516Handelsregister nummer0460001516Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Electro Taelman retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
8,5Levertijd
-
9,3Bezorging
-
8,2Contact
Totaal aantal beoordelingen: 200
94,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
14 januari 2024
M uit Omgeving Rotterdam-
4Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
5Levertijd
-
8Bezorging
-
-
23 juli 2023
Lambertus uit Kloosterburen-
5Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
6Levertijd
Bijna Niets
Betere bezorging
-
-
4 juni 2023
Robert uit Tessenderlo-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Hettoestel is goed maar...
Ik kan mijn printer niet koppelen aan die Windows 11+Ik hoop volgende weekeen antwoord te krijgen hoe dat moet of kan. Zonder die printer kan ik windows 11 noiet gebruiken en zou ik het toestel moeten terugzenden. Ik hoop dat men een oplossing bied.
-
-
30 december 2022
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
5Levertijd
-
5Bezorging
The packaging was broken!
-
-
10 juli 2022
Wil uit Mill-
3Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
6Levertijd
-
5Bezorging
Het oude apparaat werd meegenomen.
De service. Geen sprake ervan dat het apparaat zou worden aangesloten. Service tot aan de drempel werd gezegd. En het verwijderen en meenemen van de verpakking was ook niet de bedoeling. Op internet waren hun voorwaarden erg onduidelijk.
-
-
30 juni 2022
Marco uit Boxmeer-
4Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Nog niets ontvangen
-
-
29 juni 2022
Geert uit Geel-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Deftig verpakt
Het was goed
-
-
13 juni 2022
Helena. uit Beekdalen.-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
Service van Bol.com is altijd prima! Alleen mogen jullie de partners wat beter screnen.
De bestelde pannenset van Electro Taelman was ineens niet meer voorradig! Op de website v t bedrijf stonden ze wel nog aangeboden, maar tegen n hogere prijs. De aanbieding was schijnbaar verlopen.
-
-
1 mei 2022
Eddy uit Alkmaar-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Een track en trace meesturen. Heb de printer nog steeds niet ontvangen. Heb ook geen idee wanneer ik hem kan verwachten.
-
-
17 april 2022
anoniem-
4Algemeen oordeel
Nog steeds geen geld terug product niet geleverd
-
Retourneren en voorwaarden bij Electro Taelman
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Transportschade moet binnen de 48u aangemeld worden via onderstaand formulier: https://form.jotform.com/220964092381053 Garantievoorwaarden kan je terugvinden op deze pagina: https://elektrotaelman.be/algemene-voorwaarden
Wens je een artikel aan te melden voor herstelling, kan dat via deze pagina: https://elektrotaelman.be/index.php?route=information/repair
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Electro Taelman
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (44)
Het is aangekomen
Andere bezorger nemen bij voorkeur Post.nl De huidige bezorger maakt er een zooitje van