ETT.
Actief sinds: 1 februari 2022
-
ETT. is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. ETT. verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
17 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner ETT. is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamElectro Trading TechVestigingsadresLaan van Broekpolder 3801967KK HeemskerkKvK nummer84879203Btw nummerNL004045311B60Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van ETT. retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,3Algemeen oordeel
-
7,8Productinformatie
-
8,4Levertijd
-
8,9Bezorging
-
4,5Contact
Totaal aantal beoordelingen: 16
71,4% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
29 maart 2024
Anemoon uit Capelle ad.ijssel-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
28 februari 2023
john uit-
4Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
4Levertijd
-
8Bezorging
juiste spullen kwamen binnen
Zijn een beetje grijs gebied van verschillende bedrijven. Mails van verschillende bedrijven komen binnen. Wilde kontakt opnemen, maar je krijgt een bandje met de openingstijden. Ook binnen de openingstijden. Slechte zaak
-
-
10 juli 2022
Chris uit Amsterdam-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles
-
-
28 juni 2022
Lucienne uit Obbicht-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
8Contact
snelle levering
FActuur aanlevering
-
-
26 juni 2022
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
6Levertijd
-
10Bezorging
Artikel zelf is prima
Bezorging op aangevraagd moment, met bol select aangegeven voor een vrijdagavond bezorging, kreeg hem nu woensdag overdag toen ik niet thuis was.
-
-
10
Gewijzigd op 14 juni 2022
Dicoeen klein misverstand over een actie van samsung na het kopen van mijn nieuwe telefoon, maar dat werdt ontzettend goed opgelost door de medewerkers!
13 juni 2022
Dico uit Etten-Leur-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Ik kreeg mijn product netjes
Ik zou een box krijgen bij het product, toen ik naar de Samsung website ging stond er dat mijn product daar niet voor in aanmerking kwam en toen ik hem bestelde stond er bij van wel, ik heb de heb alleen besteld omdat ik er een box bij zou krijgen
-
-
24 mei 2022
anoniem-
1Algemeen oordeel
het artikeltje duurder geworden en zijn verhinderd mijn bestelling niet waar om te bestellen
-
-
23 mei 2022
Jan uit Hilversum-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snel geleverd, goed verpakt en de juiste prijs!
-
-
5 mei 2022
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Goede telefoon
De product was niet een van de telefoon dat staat op de goie ciphers van Samsung
-
-
18 april 2022
Pavlo uit Weesp-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij ETT.
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Alles
Niets