Electrobee.nl
Actief sinds: 29 mei 2019
-
Het verhaal van Electrobee begon met de intentie om het meest klantgerichte bedrijf van Nederland en België te worden en te voorzien van een breed assortiment aan goederen. Wij hebben service hoog in het vaandel staan en werken uitsluitend met hoog aangeschreven leveranciers en proberen de prijzen aantrekkelijk te houden evenals de betaalmogelijkheden.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
41 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Electrobee.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamUnity Trading B.V.VestigingsadresAbberdaan 2101046AB AmsterdamKvK nummer80337422Btw nummerNL861636168B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Electrobee.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
9,1Bezorging
-
7,3Contact
Totaal aantal beoordelingen: 634
94,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
18 maart 2024
bertinada uit maastricht-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
20 september 2023
Jan uit Rozenburg-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Goede en snelle levering.
-
-
22 augustus 2023
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
-
-
22 augustus 2023
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles
Nvt
-
-
18 augustus 2023
Frank uit Waalre-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Snelle levering, goede info, lage prijs
-
-
18 augustus 2023
Harmien uit Apeldoorn-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Nette vriendelijke bezorger
Niets
-
-
17 augustus 2023
Ron uit Nunspeet-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Gewoon doorgaan zo
-
-
15 augustus 2023
M. uit Bedum-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Ene dag bestellen, volgende dag geleverd.
nvt
-
-
14 augustus 2023
Jan uit Hardinxveld-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles prima afgehandeld
Geen idee
-
-
14 augustus 2023
Dick uit Breda-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
6Bezorging
Op tijd geleverd en gunstige prijs
Bezorger heeft pakje voor de deur gelegd……
-
Retourneren en voorwaarden bij Electrobee.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Artikel 7 – Garanties De consument heeft recht op een wettelijk termijn van garantie op nieuwe producten Een nieuw product heeft een fabrieksgarantie van twee jaar. Wanneer het appratuur niet onder garantievoorwaarden valt (zoals val -stoot of waterschade), of wanneer het apparatuur niet met redelijk wijze is gehandeld. Waarna bij ontvangst van het apparatuur toch blijkt, uit het onderzoek, dat het betreft over val -stoot of waterschade of door uw eigen toedoen zijn wij genoodzaakt €29,00 onderzoekskosten in uw rekening te brengen. De garantie geldt niet indien: De consument de geleverde producten zelf heeft gerepareerd en/of bewerkt of door derden heeft laten repareren en/of bewerken; De geleverde producten aan abnormale omstandigheden zijn blootgesteld of anderszins onzorgvuldig worden behandeld of in strijd zijn met de aanwijzingen van de ondernemer en/of op de verpakking behandeld zijn; De ondeugdelijkheid geheel of gedeeltelijk het gevolg is van voorschriften die de overheid heeft gesteld of zal stellen ten aanzien van de aard of de kwaliteit van de toegepaste materialen.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
prima afgeleverd
zo doorgaan