Elektro Deals
Actief sinds: 20 april 2022
-
Elektro Deals is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Elektro Deals verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
401 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Elektro Deals is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamMarco SchuitmakerVestigingsadresHooghaar 39321XW PeizeKvK nummer73845167Btw nummerNL002403551B84Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Elektro Deals retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,4Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
8,5Levertijd
-
8,9Bezorging
-
7,8Contact
Totaal aantal beoordelingen: 137
91,2% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
24 april 2024
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
-
10 januari 2024
Guy uit Nieuwpoort-
2Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
1Levertijd
-
6Bezorging
-
-
10 oktober 2023
PAUL uit EUROPALAAN 2, 2840 RUMST-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
HET BETALEN LUKTE GOED
WEL BETAALD, NIETS GEKREGEN
-
-
22 augustus 2023
Gül uit Delft-
3Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
6Bezorging
Niks
Op tijd leveren, heb 1 uur aan de lijn gezeten omdat het niet afgesproken tijd is geleverd. Als dit in de toekomst nog een keer gebeurd dan zou het prettig zijn als jullie een mail kunnen sturen met de reden waarom het niet lukt om op tijd te leveren.
-
-
1 juli 2023
karina uit oss-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
1Contact
tv op tijd geleverd
de communicatie...telefonisch niet te bereiken en mailcontact gaat erg stroef en onduidelijk
-
-
31 maart 2023
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
5Levertijd
-
10Bezorging
Product is goed
Duidelijkheid over tijdstip levering
-
-
13 maart 2023
wim uit Alkmaar-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Niets
Juist product afleveren en de klant informeren
-
-
26 februari 2023
Toon uit Oirschot-
4Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
De levering zelf
-
-
11 februari 2023
Annick uit Ninove-
1Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
-
3Contact
Niks
Besteld om te leveren op zaterdag, geleverd op vrijdag,levering tussen 14 en 18u volgens mail, geleverd 13.47u, tv aan de deur afgezet terwijl er niemand thuis was, zelfs bij de buren niet aangebeld, buren hebben niemand gehoord of gezien, tv kon zomaar meegenomen worden , niks laten aftekenen.
-
-
2 december 2022
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Geen contact mee te krijgen om retourlabel te ontvangen. Tv is na 5 dagen nog steeds niet ontvangen
Contact en levering
-
Retourneren en voorwaarden bij Elektro Deals
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Elektro Deals
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (401)
Enkel het leveren van de tv
Respecteren van de afspraken. Ik bestelde speciaal deze tv omdat ik bij deze tv de afleverdatum kon kiezen , wat trouwens niet nagekomen is. In de mail stond dat ik de oude tv ingepakt mocht mee geven met de chauffeur, doch de chauffeur van post.nl weigerde de tv mee terug te nemen