Elektro Delta
Actief sinds: 13 juli 2015
-
Wij leveren gratis tot aan de drempel en als toelaat naar gewenste kamer en tot gelijkvloers en ook naar appartementen met lift in .Wij kunnen niet leveren naar bovenste verdiepingen. Vrijstaande en Inbouw Toestellen worden ook niet geplaatst. Als wij moeten uw oude toestel meenemen graag klaar maken voor een afhaling a.u.b. Artikelen mogen open doen, aan zetten maar niet gebruiken. Wij aanvaarden enkel niet gebruikte toestellen en artikelen moeten ook terug in de originele verpakking zijn.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
109 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Elektro Delta is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamINTERIOR HOME COMMERCEVestigingsadresKleinheidestraat 22660 AntwerpenKvK nummerBtw nummerBE0865247621Handelsregister nummer0865247621Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Elektro Delta retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,3Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
9,5Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 17 beoordelingen
92,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
28 april 2024
Louis uit Linter-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
7Levertijd
-
10Bezorging
-
-
21 maart 2024
Ben uit Heerlen-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Op tijd bezorgd en een prima wasmachine, mooi stil en duidelijk in gebruik
De bezorging, wij gingen er van uit dat de machine, uitgepakt op zijn plaats zou worden gezet, gewoon begane grond, aansluiten konden we zelf. Wij zijn beiden op leeftijd en z'n zware machine verplaatsen is dan lastig. De voorwaarden kunnen wat duidelijker worden gesteld
-
-
8 maart 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
-
-
7 februari 2024
Helga uit Beek en Donk-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Was netjes op tijd geleverd
Niets
-
-
9 november 2023
Kees uit Nieuwe-Tonge-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
bestelling gedaan om 22h00 en afspraak was volgende dag leveren, maar kwam pas 2e dag. info was rond 13h00 maar kwam uiteindelijk om 19h00
-
-
3 november 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
ALLES
NIKS
-
-
7
Gewijzigd op 9 augustus 2023
VeraGesproken met verkoper en had goede uitleg en netjes dat hij contact heeft opgenomen.
8 augustus 2023
Vera uit Puttershoek-
5Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
7Levertijd
-
9Bezorging
De droger is geleverd
Communicatie, een track en tracé code zou heel gemakkelijk zijn. Kreeg nu de avond voor de aflevering de melding, levering tussen 0800 en 1700, uiteindelijk om 1845 droger neergezet in de verpakking. Deze levering hoort gewoon niet bij Bol.com zo jammer
-
-
8 augustus 2023
Wilma uit Groesbeek-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Dat ze per 15 minuten aangeven hoe laat ze er zouden zijn. Ze namen de oude wasmachine mee, die ik al aan de straat had gezet.
De wasmachine werd tot de 1e drempel gebracht. Werd niet aangesloten, want de chauffeur was maar alleen.
-
-
7
Gewijzigd op 12 augustus 2023
RichardBij nader indien en het lezen van de voorwaarden van Elektro Delta kom ik terug op mijn beoordeling.
5 augustus 2023
Richard uit Alkmaar-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Afgesproken tijdstip
Wilde Niet oude wasmachine meenemen en nieuwe installeren, Op de site van BOL.com staat dat de oude machine wordt meegenomen en de nieuwe geïnstalleerd.
-
-
3 augustus 2023
Richard uit Haarlem-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Zeer vriendelijke bezorger.
Onduidelijk of de wasmachine nu wel of niet naar.binnen zou worden gereden. In een van de berichten staat bezorging tot 3 hoog en in het laatste bericht staat bezorging tot over de eerste drempel. Beetje onduidelijk dus. Maar de vriendelijke bezorger heeft hem netjes in de bijkeuken neergezet.
-
Retourneren en voorwaarden bij Elektro Delta
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Reparatie van groot elektro wordt gemaakt door fabrikant. Klant dient zelf te bellen of online aanvragen naar de klantendienst van fabrikanten.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Levering 1 dag na afspraak