Elektro Taelman
Actief sinds: 21 november 2018
-
Bij Taelman vindt u de ideale combinatie van expertise, snelle dienstverlening en een uitstekende service. Wij helpen u graag verder voor al uw elektro, tv & video, foto-, telecom- en multimediaproducten. U kan ook bij ons terecht voor al uw (inbouw) keukentoestellen en keukengerei. Onze 30 gemotiveerde medewerkers helpen u graag verder bij de keuze van het toestel dat het best bij u past. Daarbovenop zijn wij een Telenet Center, hebben wij een aparte dienst voor al uw business-projecten en is er onze eigen hersteldienst. U kan ook steeds terecht in onze webshop. U bestelt uw TV, tablet, digitale fototoestel of eender welk ander product uit ons gamma online, en het wordt aan huis geleverd, en indien gewenst voor u geïnstalleerd. Groot Wit wordt enkel retour aanvaard indien het toestel zich in de originele verpakking bevind
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
836 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Elektro Taelman is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamELECTRO TAELMANVestigingsadres't Hoge(Kor) 528500 KortrijkKvK nummerBtw nummerBE0460001516Handelsregister nummer0460001516Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Elektro Taelman retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
8,5Levertijd
-
8,8Bezorging
-
9,3Contact
Afgelopen 3 maanden: 23 beoordelingen
95,5% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
13 april 2024
Koen uit Rotterdam-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
3Levertijd
-
6Bezorging
-
-
28 november 2023
Leen uit Heinkenszand-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Niets, heb nog steeds niets ontvangen.
Alles
-
-
21 oktober 2023
Ronald uit Nieuw-Vennep-
4Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
2Bezorging
Snelheid van leveren
De vervoerder en de bereikbaarheid van Taelman
-
-
15 oktober 2023
Robin uit Wanroij-
2Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Bestelling plaatsen
Het is een week geleden en heb het product nog steeds niet ontvangen, ook heb ik verder geen info ontvangen over de vertraging
-
-
2 september 2023
Henk uit Brakel-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niets, pakket nooit gezien ! Mail gekregen voor track & trace via DPD en bericht met adres onjuist ? Alhoewel BPost, GLS, PostNL etc. vinden ons adres wel !? 2 Dagen nadien terug mail gekregen dat ze een tweede keer langs zijn geweest wat een grote leugen is en nooit info over ontvangen.
Nu nog wachten op terugstorting van het aankoopbedrag. Verwacht daar ook problemen mee. Ondertussen bestelling ergens anders geplaatst en item reeds ontvangen !
-
-
18 maart 2023
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
1Levertijd
-
2Bezorging
beloofde levertermijn werd niet gerespecteerd
-
-
6 december 2022
Ben uit N-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Heb tot op heden nog niets ontvangen!
-
-
5 december 2022
Sabine uit Gent-
4Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
7Levertijd
-
1Bezorging
🤷♀️
Bij het openen doos stelden wij vast dat bij de radio DAB toestel Sony een verkeerde oplader zat die helemaal niet op het toestel past. Hoe dat kan gebeuren? Toestel was dus niet bruikbaar en teruggestuurd
-
-
25 september 2022
Sandra uit Eygelshoven-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
7Levertijd
-
1Bezorging
Fohn met krulborstel gekocht, bij het uitpakken zag ik de haren van de vorige koper nog erin zitten. Vies van ,meteen teruggestuurd.
-
-
4
Gewijzigd op 11 februari 2022
FrIk weet niet hoe het Belgische recht in elkaar zit. Maar Elektro Taelman is geen aanrader om iets aan te schaffen. Geen goede service.
6 februari 2022
Fr uit Nijmegen-
5Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
7Levertijd
-
6Bezorging
-
3Contact
Artikel uiteindelijk ontvangen.
Reageren op klachten en doos beter verpakken.
-
Retourneren en voorwaarden bij Elektro Taelman
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Groot wit wordt enkel retour aanvaard indien het toestel zich in de originele verpakking bevind. Garantievoorwaarden kan je terugvinden op deze pagina:https://elektrotaelman.be/index.php?route=information/repair Transportschade moet binnen de 48u aangemeld worden via onderstaand formulier: https://form.jotform.com/220964092381053
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Elektro Taelman
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (836)
De prijs is netjes
In eerste instantie kregen we een verkeerde artikel toegezonden (128gb ipv 256gb). Dat vond ik niet netjes. Maar we hebben teruggestuurd en opnieuw besteld en tweede keer hun het goed. Dus voortaan kan beter opgelet worden of de bestelling klopt.