EMARQT NL
Actief sinds: 4 april 2014
-
EMARQT verkoopt alles op het gebied van elektronische apparaten die je in huis gebruikt. Van Slimme televisies tot broodroosters en van stofzuigers tot speakers en camera's. kortom, voor alles wat je in huis moet hebben, ben je bij ons aan het juiste adres. Óók voor hoogwaardige Apple accessoires van DECODED kun je bij ons terecht. EMARQT biedt een uitstekende prijs-kwaliteit verhouding doordat de producten direct van de fabrikant komen. In alle gevallen betreft het nieuwe producten met volledige fabrieksgarantie. Neem vooral ook een kijkje op onze website om een indruk van ons bedrijf te krijgen en ons volledige aanbod van producten te zien.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
240 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner EMARQT NL is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamElmarc B.V.VestigingsadresKolenbranderstraat 282984AT RidderkerkKvK nummer24151138Btw nummerNL805781067B03Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van EMARQT NL retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
9,3Levertijd
-
9,3Bezorging
-
7,3Contact
Afgelopen 3 maanden: 229 beoordelingen
96,8% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
19 mei 2024
Nathalie uit Emmen-
4Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
15 mei 2024
Eddy uit Rotterdam-
4Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
6Levertijd
-
3Bezorging
De levering was snel binnen
De product was een beetje beschadigd
-
-
16 april 2024
Julie uit Muizen-
4Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
4Bezorging
DVD speler op tijd geleverd
DVD speler is afgeleverd zonder verpakking, de adresklever was gewoon op de doos geplakt en achtergelaten aan de voordeur. Iedereen kon zien wat er in die doos zat, nl een DVD speler. Kan iedereen gebruiken
-
-
29 maart 2024
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Kwaliteit van geluid
Tekst op scherm is niet te lezen. Kan dus geen telefoonboek invullen,
-
-
26 maart 2024
Wim uit Hellevoetsluis-
1Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
1Contact
Bezorging
Reageren op email,s veel klanten klagen er over.
-
-
13 maart 2024
Lambert uit Landgraaf-
2Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
3Levertijd
-
7Bezorging
Niks
Service
-
-
29 februari 2024
sabien uit utrecht-
3Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
7Levertijd
-
3Bezorging
-
-
19 februari 2024
Ineke uit Veendam-
1Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
Niets
Alles
-
-
27 januari 2024
Kars uit Utrecht-
3Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
7Bezorging
Product voldoet aan verwachtingen.
Niet direct door handelen van EMARQT, maar bezorging kwam 4 dagen later dan (zou de volgende dag in huis zijn) binnen. Dit door toedoen van DHL waarbij het pakket meermaals niet afgeleverd omdat adres onbekend zou zijn.
-
-
24 januari 2024
IJpe uit RHOON-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
8Contact
Niks, Het parket nog niet ontvangen. EMARQT IS ONDERZOEK GESTART
?
-
Retourneren en voorwaarden bij EMARQT NL
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Na aankoop heeft je product heeft een garantietermijn van 24 maanden. Met het product dien je je adresgegevens én een kopie van je aankoopnota mee te sturen en de retour aan te melden via de helpdesk van Bol.com.
Voor reparaties kun je een mail sturen via de Bol.com helpdesk. Je krijgt dan de instructies om het product op te sturen. Wij kijken of we het product kunnen maken of dat we een vervangend product opsturen.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Snelle levering.
Senioren telefoon die niet op Nederlands kan worden ingesteld. Staat niet aangegeven in de omschrijving.