Errthing
Actief sinds: 14 april 2022
-
Errthing is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Errthing verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
252 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Errthing is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamSevering AdministratiekantoorVestigingsadresOudergemstraat 74826PG BredaKvK nummer54610648Btw nummerNL001535505B21Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Errthing retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,1Algemeen oordeel
-
8,3Productinformatie
-
8,4Levertijd
-
8,4Bezorging
-
8,8Contact
Totaal aantal beoordelingen: 101
90,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
5 maart 2024
Kevin verbeeck uit Betekom-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
-
1
Gewijzigd op 8 december 2023
BurhanDe klant heeft zijn beoordeling gewijzigd, na contact met de verkoper.
5 december 2023
Burhan uit Evergem-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niet. Pakje moest zaterdag geleverd worden. We zijn al dinsdag maar nog altijd niets ontvangen. En weet niet waar mijn pakje is.
Service.
-
-
23 november 2023
Mariette uit Enspijk-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
niets.. verkeerd pakketje meteen bij grof vuil gegooid. Ik had 2 kleine spuit flacons met gekleurde gel blubber gekregen.
het juiste pakket sturen. n.l. wat ik had besteld.: Airess Ultrasone Aroma Diffuser | Luchtbevochtiger | Essentiële Oliën ... betaald en wel euro 19,95. Graag restitutie. Gekocht bij Errthing Bezorging: uiterlijk 20 november euro 19,95
-
-
5
Gewijzigd op 3 november 2023
MarkOmdat de betreffende partij ongevraagd mijn volledige bedrag heeft terug gestort. Sympathieke actie!
24 oktober 2023
Mark uit Hoek van Holland-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
7Bezorging
Niets
Alles. Levering maar vooral het product. Dit werkt helemaal niet! Weggegooid geld. Ik had al een voorgevoel. If it's too good to be true, it's not true
-
-
4 september 2023
Steffi uit Ternat-
1Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
De levering
Het toestel bLokkeert vaak, werkt niet goed
-
-
1
Gewijzigd op 8 mei 2023
B20 april 2023
B uit Weert-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
2Levertijd
-
3Bezorging
Niet
Kan niet op neem mijn als gebekte woorden
-
-
2 november 2022
Toon uit Zoetermeer-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
8Levertijd
-
2Bezorging
Wel snel geleverd
Het pakket was zwaar beschadigd, net als de inhoud! Op mijn mail over de beschadiging is tot op heden niet gereageerd!!
-
-
27 augustus 2022
Najat uit Arendonk-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Alles ging fout ik heb mijn pakket nog altijd niet ontvangen!!!!!!!
-
-
24 juli 2022
Michelle uit HENGELO OV-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Pakket nooit ontvangen. Klantenservice bol.com was meer dan prima
-
Retourneren en voorwaarden bij Errthing
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Geen bestelling ontvangen