EssentialGoods.nl
Actief sinds: 8 oktober 2020
-
Een wereldwijde online retailer, Essential Goods biedt een verscheidenheid aan aantrekkelijke, hoogwaardige producten die een beetje extra plezier toevoegen aan uw leven. Bij ons vindt u een verscheidenheid aan aantrekkelijke maar budgetvriendelijke producten voor wonen, koken en lifestyle. Bovendien, omdat we sterk geloven in het leveren van uitzonderlijke klantenservice, gaan we elke dag verder dan dat om u als een tevreden klant te behouden.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner EssentialGoods.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamWobsy B.V.VestigingsadresPoortland 661046BD AmsterdamKvK nummer78110521Btw nummerNL861266274B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van EssentialGoods.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,5Algemeen oordeel
-
7,8Productinformatie
-
8,8Levertijd
-
8,9Bezorging
-
7,9Contact
Totaal aantal beoordelingen: 131
91,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
14 juli 2023
Roland uit Amstelveen-
5Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
8Levertijd
-
6Bezorging
-
-
4 juli 2023
Ricardo uit Ridderkerk-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Alles
Het is prima
-
-
30 juni 2023
Hendrik.Marien uit Boechout-
9Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Levering Gebeurde zoals verwacht word.
-
-
27 juni 2023
Stany uit Stanystad-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Bestelling was naar verwachting en snel geleverd.
Sticker onderaan doosje beschadigd doosje zéér licht bij verwijderen (gelukkig op onderzijde doosje)
-
-
6 april 2023
Ms uit Emmen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering, goed verpakt, keurig
Nvt
-
-
5 april 2023
Jack uit-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
18 maart 2023
Arjan Kneppers uit Nootdorp-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
5Levertijd
-
5Bezorging
Toen ik hem had zat een scheurtje in het scherm van me powerbank
Meschien met bubbelplastic in pakken
-
-
6 maart 2023
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Geen idee
-
-
1 maart 2023
AL uit Mookhoek-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
6Levertijd
-
6Bezorging
Reageren op een slechte revieuw
-
-
20 februari 2023
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij EssentialGoods.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- EssentialGoods.nl
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Levering was snel.
Muskieten is te klein voor 2 personen. Bovendien ontbreekt de schroefhaak en is de kwaliteit zeer matig.