Essentials73.nl
Actief sinds: 3 februari 2020
-
Essentials73.nl is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Essentials73.nl verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
45 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Essentials73.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
Handelsnaam@RTiclesVestigingsadresOuddiemerlaan 8 A1111HJ DiemenKvK nummer34315872Btw nummerNL003155300B93Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Essentials73.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
8,6Productinformatie
-
8,8Levertijd
-
8,9Bezorging
-
9,3Contact
Totaal aantal beoordelingen: 157
94,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
5 mei 2024
Petra uit Sint Hubert-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
2Levertijd
-
9Bezorging
-
-
31 maart 2024
Jacqueline uit Boven leeuwen-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Super
Altijd op tijd
-
-
5 februari 2024
Jo uit Gronsveld-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles
Ga zo door
-
-
26 januari 2024
Yvette uit Monster-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Leuk pakket om mee te beginnen
Het enige wat we miste waren de ringen voor de sleutelhangers waardoor we de sleutelhangers niet af konden maken.
-
-
24 december 2023
Hans uit Haarlem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering. Product is helemaal conform beschrijving
-
-
15 november 2023
Sylvia uit Koog aan de zaan-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Afgieten ging goed
De hars wilde niet echt harden inderdaad de uv lamp
-
-
14 november 2023
Henk uit Didam-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles ging goed, binnen 24uur binnen.
-
-
18 oktober 2023
Anton uit Druten-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Bezorging
Kreeg het bestelde artikel in goede staat binnen.
Zou het niet weten dus niet van toepassing.
-
-
17 oktober 2023
rob uit amstredam-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
13 oktober 2023
Neline uit Zelhem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
9Bezorging
Alles
Niets
-
Retourneren en voorwaarden bij Essentials73.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
beschrijving van het artikel is prima
Het artikel zou maandag geleverd worden, toen kregen we bericht dinsdag en uiteindelijk s het woensdag avond gebracht