- Home
- Euroledstore
Euroledstore
Actief sinds: 15 december 2018
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Euroledstore is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamOrangerie Finest Living V.O.F.VestigingsadresGraafschap Hornelaan 137 A6001AC WeertKvK nummer64026655Btw nummerNL859925067B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Euroledstore retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,3Algemeen oordeel
-
9,3Productinformatie
-
9,5Levertijd
-
9,7Bezorging
-
9,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 22 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
12 april 2024
Kathleen uit Jabbek-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
14 januari 2024
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
8Contact
-
-
18 december 2023
Dirk uit Aarschot-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
7Levertijd
-
10Bezorging
levering werd niet aan huis gebracht
Steeds hetzelfde verhaal als DPD wordt gebruikt als koerier
-
-
19 oktober 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
2Levertijd
-
10Bezorging
Levertijd
-
-
28 januari 2023
Aj uit Naaldwijk-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
12 januari 2023
Walter uit Eindhoven-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
7Levertijd
-
4Bezorging
Werd op tijd geleverd. Helaas werd het pakket bij mijn afwezigheid in de regen bij de voordeur gezet door Trunkr. Doos was nat en de mogelijkheid bestond, dat het pakket gestolen kon worden! Heb Trunkr benaderd, heb excuus-mail ontvangen, maar daar heb je verder niets aan.
De app van Hoftronic is niet gebruiksvriendelijk. Heb meerdere pogingen moeten doen om op Android werkend te krijgen. Instellen op Alexa heb ik maar opgegeven. Mag wel een betere installatiemanual bij. De solarlight werkt uiteindelijk prima, maar alleen op Bluetooth en helaas niet via WiFi.
-
-
29 december 2022
Fred uit Purmerend-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
2Levertijd
-
8Bezorging
het bestelde product is goed ontvangen
ik had geen track and trace, en levertijd was langer; er werd aangegeven dat ik het de volgende dag in huis zou hebben maar dat werd 4 dagen later
-
-
29 december 2022
willem uit voorschoten-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
5Bezorging
alles
-
-
11 december 2022
marco uit Oeffelt-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
installeren app en lampen gingen zonder problemen
-
-
30 november 2022
Joop uit Montfoort-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Het product werd geleverd
De aflevertijd kwam niet overeen met de realiteit. Product werd een dag later geleverd.
-
Retourneren en voorwaarden bij Euroledstore
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Euroledstore
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Levering
Het product. Lasklem van + 1 CM dikte kabelgootje van 50 MM. Kan je dus niet monteren tegen het plafond