Exellent Electro Riemst NL
Actief sinds: 26 juni 2019
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1726 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Exellent Electro Riemst NL is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamELECTRO RIEMSTVestigingsadresBilzersteenweg 473770 RiemstKvK nummerBtw nummerBE0746773801Handelsregister nummer0746773801Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Exellent Electro Riemst NL retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
9,0Bezorging
-
7,2Contact
Totaal aantal beoordelingen: 1547
94,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
23 juli 2023
Herman uit Amersfoort-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
28 mei 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Ging helemaal prima
-
-
29 november 2022
Elisabeth uit Beveren-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
6Bezorging
snelle levering
er was een deukje in de chauffage in rooster bovenaan misschien omdat er geen extra doos rond de verpakking zat?
-
-
13 oktober 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Zat goed in gepakt,
Ik had beter kwaliteit verwacht
-
-
8 oktober 2022
Henk uit-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
Alles
-
-
11 september 2022
Veronique uit Waalwijk-
6Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle verzending
Betere foto’s/omschrijving. De broodrooster is op de foto’s overduidelijk geheel mat zwart, maar hij is in werkelijkheid voornamelijk glanzend.
-
-
18 augustus 2022
fred uit Kapellen-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Verpakking ok. Product zoals besteld
levering via post nl verwarrend en te laat. Zou dinsdag geleverd worden, dan donderdag, werd woensdag geleverd. met 1 op de 2 leveringen zijn er problemen.
-
-
16 augustus 2022
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
5Levertijd
-
10Bezorging
Bestelling was later dan vooraf was gemeld.
-
-
10 augustus 2022
Marc uit E.Eylenboschstr 40 1703-
7Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
2Levertijd
-
5Bezorging
007842ma Ik werd op tijd verwittigd ,tot hier ging het goed.Mijn bestelling zou dan snel volgen maar het liep fout.De bestelling bleef uit.
Een beter overzicht op wat is uitgevoerd en wat nog niet is uitgevoerd.
-
-
15 juli 2022
Karin uit Kamerik-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
7Bezorging
Snelle bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij Exellent Electro Riemst NL
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
alles is goed