Fab.Labs
Actief sinds: 12 augustus 2019
-
Fab.Labs is een online retailer van premium producten in verschillende segmenten. Als pure internetaanbieder onderscheidt Fab.Labs zich door middel van scherpe prijzen, snelle levertijden en een ruim aanbod in kwalitatief hoogwaardige producten. Leg gemakkelijk en snel contact met ons via de bestelpagina van jouw order in geval van vragen over bestellingen of producten. Tot ziens bij Fab.Labs!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
738 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Fab.Labs is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamE-TradersVestigingsadresWaltersingel 70 27314NV ApeldoornKvK nummer75465647Btw nummerNL860292897B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Fab.Labs retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
8,3Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
8,9Bezorging
-
9,7Contact
Totaal aantal beoordelingen: 130
94,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
3 april 2024
Peek uit Monnickendan-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
-
-
29 december 2023
Bert uit Lanaken-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Levering was snel
Instructievideo en info over htbartikel
-
-
15 oktober 2023
Jozef uit Balen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
13 oktober 2023
JvB uit Spijkenisse-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
7Levertijd
-
3Bezorging
Artikel werd bezorgd
Artikel was beschadigd aangekomen, maar ka ook aan de vervoerder liggen
-
-
18 september 2023
Sam uit Venray-
3Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
-
18 september 2023
Eddy uit Schilde-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
2Bezorging
Snelheid van levering en kwaliteit van het product
Product was niet goed afgesloten en was gedeeltelijk gelekt.
-
-
9 september 2023
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
6Levertijd
-
4Bezorging
-
Pakje niet goed afgesloten
-
-
4 september 2023
Ron uit Krimpen aan den IJssel-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles ging goed. Ook in combinatie met Bol.com.
Zou het niet weten.
-
-
1 augustus 2023
Robin uit Capelle ad Ijssel-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Bezorging
De plak strip aan binnenkant was niet volledig
-
-
17 juli 2023
Nico uit Oud Vossemeer-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Volgens afspraak
Geen
-
Retourneren en voorwaarden bij Fab.Labs
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Ben prima op de hoogte gehouden.
n.v.t.