Farla Medical
Actief sinds: 22 juli 2019
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
184 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Farla Medical is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamFARLA MEDICALVestigingsadresLange Leemstraat 1922018 AntwerpenKvK nummerBtw nummerBE0863807368Handelsregister nummer0863807368Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Farla Medical retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,3Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,4Bezorging
-
1,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 72 beoordelingen
98,5% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
3 maart 2024
Geert uit Brussel-
4Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
1Bezorging
-
-
9 april 2023
Verboon uit Utrecht-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
5Bezorging
Verkeerde product geleverd
-
-
29 januari 2023
Roger uit De Pinte-
5Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
5Bezorging
Het ging niet goed het artikel was aan het verkeerde adres geleverd;
-
-
6 december 2022
Sandra uit Zoetermeer-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niks
Heb nog steeds niets ontvangen bezorgdatum was 2 december. Helaas nog niks ontvangen. Moet nu, maar dan ergens anders opnieuw gaan bestellen omdat het Engelse pluksel bijna opnieuw.
-
-
28 november 2022
ed uit voorhout-
4Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
3Bezorging
uiteindelijke levering
Snelle levering is een farce. Pure volksverlakkerij!
-
-
22 oktober 2022
Mario uit Nijlen-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
5Levertijd
-
3Bezorging
Levering
Kwaliteit verpakking
-
-
5 oktober 2022
Diego uit Ridderkerk-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
5Levertijd
-
2Bezorging
artikel blijkt al eerder te zijn gebruikt of uit de verpakking te zijn er uit gehaald volledig
-
-
23 september 2022
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niets
Ja
-
-
14 augustus 2022
Diana uit Vlezenbeek-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Model is goed.
De 2 plastische stukken zijn er niet bij. Ik had het ook al gelezen in de commentaren van de andere klanten. Dus moeilijk om alles in een te steken.
-
-
9 augustus 2022
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
apparaat werkt niet
-
Retourneren en voorwaarden bij Farla Medical
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Het product was niet nieuw. Opbergzakje ontbrak en sensor pas waren al gebruikt.