- Home
- Fashion Favorite BE
Fashion Favorite BE
Actief sinds: 26 januari 2016
-
Fashion Favorite België levert dé favoriete mode items van elk seizoen. Variërend van sieraden, zonnebrillen tot horloges, voor ieder wat wils. Fashion Favorite staat voor hoge kwaliteit, correcte levering, juiste communicatie en goede service. Al onze producten worden verstuurd als pakket via PostNL. Helaas komt het voor dat door drukte/vertraging uw bestelling niet de volgende werkdag kan bezorgen. Onze excuses hiervoor!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Fashion Favorite BE is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamFashion Favorite B.V.VestigingsadresNijverheidsstraat 36905DL ZevenaarKvK nummer86818945Btw nummerNL864097232B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Fashion Favorite BE retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,3Algemeen oordeel
-
9,6Productinformatie
-
9,6Levertijd
-
9,7Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 12 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
18 mei 2024
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
-
12 december 2023
Mario uit Herk-de-Stad-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
5Bezorging
snelle verzending
riem in een doosje ?
-
-
23 oktober 2023
Kathy uit Gent-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het pakket werd vlot geleverd
Het fotootje op de site van Bol was mooier dan het tasje in het echt.
-
-
4 september 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
8Contact
De verzending was correct . Mijn vraag via mail werd ook correct beantwoord .
Er zit geen retour bon bij in het pakket en dat is vervelend .
-
-
3 maart 2023
Joris uit Herselt-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
2Levertijd
-
10Bezorging
Tasje voldoet aan de beschrijving, mooie kleur.
Levering niet volgens plan verlopen. Adres onbekend, pakje teruggestuurd. Opnieuw besteld en achteraf toch geleverd. Heb nu 2 stuks betaald en gekregen. Moet nu eentje terugsturen met de nodige rompslomp.
-
-
5 januari 2023
Rita uit Gent-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Was goed verpakt
Controle wat er in zat
-
-
13 maart 2022
Martine uit Londerzeel-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
Levering was ok
-
-
2 november 2018
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Het was goed verpakt
Er ontbreekt een stukje aan mijn horloge
-
-
26 oktober 2018
Noémie uit Desselgem-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Niet zo een goede kwaliteit
-
-
19 oktober 2018
Lies uit-
7Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Levering
Het product is te lomp
-
Retourneren en voorwaarden bij Fashion Favorite BE
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
qualité du produit
Pourquoi reçoit on de mail dans une autre langue que celle sous laquelle on c'est inscrit ? Délai non respecté. Pas d'annonce de date de livraison correcte