Feddema e-commerce
Actief sinds: 20 september 2022
-
Feddema e-commerce is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Feddema e-commerce verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
59 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Feddema e-commerce is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamFeddema E-commerceVestigingsadresBurgemeester Drijberweg 939254BL HurdegarypKvK nummer73553670Btw nummerNL002425829B81Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Feddema e-commerce retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,8Algemeen oordeel
-
7,7Productinformatie
-
8,0Levertijd
-
8,2Bezorging
-
8,5Contact
Totaal aantal beoordelingen: 76
82,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
4 februari 2024
gw uit de lier-
3Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
5Levertijd
-
5Bezorging
-
-
9 januari 2024
Fabrice uit H.I. Ambacht-
3Algemeen oordeel
-
1Levertijd
niets
Mij was beloofd uiterlijk na 2 dagen in huis, we zijn 5 dagen verder en nog steeds niets.
-
-
8 november 2023
Louis uit Spijkenisse-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
5Levertijd
-
2Bezorging
De verzending van het bestelde product.
Ontvangen van de firma Feddema e-commerce een Grixx Carbon Styluspen zonder cliphouder (dop). De eindcontrole voordat men een product verstuurd kan beter. Dit was een geretourneerde Styluspen. De cliphouder van mijn defecte Grixx Carbon Styluspen maar weer in gebruik genomen.
-
-
28 oktober 2023
Ella uit Rotterdam-
3Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Weinig
Dat er ook in zit wat ze beloven er zaten geen freesia´s bij
-
-
19 oktober 2023
Renée uit Thorn-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niks, heb het pakket nog steeds niet ontvangen!
Kan niemand bereiken betreffende het pakket
-
-
12 september 2023
Ben uit Nieuwegein-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Alleen de bezorging ging goed
Voor de rest kon alles beter. Het product vooraf testen en controleren bijvoorbeeld. Wat kennelijk niet is gedaan. Als je het apparaat namelijk op een dubbel; stopcontact zet, horizontaal of verticaal, wordt het stopcontact dat je niet gebruikt voor het apparaat half afgedekt.
-
-
5
Gewijzigd op 21 juli 2023
Leverancier heeft contact opgenomen per email en aangegeven dat het artikel bij DHL ergens verloren is gegaan. Boden hun excuses aan en zouden het geld terugstorten. Op zich goed natuurlijk, maar als je wat bestelt dan doe je dit omdat je het artikel wilt hebben.
17 juli 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Niets, heb het product nog steeds niet ontvangen
Zorgen dat ik het bestelde product geleverd krijg
-
-
17 juli 2023
Gertjan uit Apeldoorn-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
6Levertijd
-
2Bezorging
weinig tot niets
Verpakking veel te krap en te licht waardoor inhoud stuk is gegaan voor levering.
-
-
11 juni 2023
DC uit Maartensdijk-
5Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
8Levertijd
-
2Bezorging
De redelijk snelle levering
Ik kreeg een lege verpakking,firma is voor mij door bol.com benaderd/maar ik heb nog steedsgeen nieuwe verpakking ontvangen.
-
-
5 juni 2023
Thomas uit Zoetermeer-
4Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
2Levertijd
-
5Bezorging
Nog niks
Mijn pakket is nog niet binnenterwijl hijvorige week binnenzou moet3n zijn
-
Retourneren en voorwaarden bij Feddema e-commerce
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Feddema e-commerce
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (59)
5 rode keizerkronen besteld. 3 gekregen en 2 gele
5 rode keizerkronen sturen..