- Home
- Feestwarenhuis.be
Feestwarenhuis.be
Actief sinds: 22 februari 2017
-
Feestwarenhuis.be is uw adres voor alle ballonnen, feestartikelen en verkleed kleding. Onze klantenservice is 6 dagen per week ook telefonisch bereikbaar. Feestwarenhuis - De Ballonnenkoning staat voor kwaliteit en heeft een snelle levertijd. Bekijk ons assortiment en bestel bij Feestwarenhuis.nl in uw BOL account.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Feestwarenhuis.be is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamFeestwarenhuis B.V.VestigingsadresStadhuisplein 293012AR RotterdamKvK nummer24294566Btw nummerNL812611640B04Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Feestwarenhuis.be retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
5,2Algemeen oordeel
-
5,8Productinformatie
-
7,6Levertijd
-
8,2Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 5 beoordelingen
40,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
28 april 2024
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
-
-
21 april 2024
Ria uit Berlaar-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
3Bezorging
Levering
Een oorbel was stuk Controleer verzending!
-
-
12 maart 2024
Jolien uit Sint-Truiden-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Verkeerd artikel geleverd.
-
-
16 februari 2024
Sousou uit Belgique-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
4Levertijd
-
6Bezorging
De kwaliteit is zeer slecht en de maat is kleiner dan normaal
Qualité
-
-
15 februari 2024
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
1Levertijd
-
9Bezorging
Het product
De vermelde leveringstermijn correct uitvoeren
-
-
15 februari 2024
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
2Levertijd
-
8Bezorging
De bestelling klopt
Veel te laat geleverd dat de bestelling niet meer nodig was
-
-
14 februari 2024
Christopher uit Brussel-
1Algemeen oordeel
-
2Levertijd
-
2Bezorging
-
5Contact
Niks
Levering ten laatste voorzien : 6 februari. We zijn 14 februari en nog steeds niks ontvangen. Niemand kan een locatie geven
-
-
11 februari 2024
Kimberly uit Berlare-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
9Contact
Verkoper heeft wel tijdig verzonden vermoed ik
Ik heb het niet ontvangen, En het carnavalsfeestje was afgelopen vrijdag
-
-
10 februari 2024
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
6Contact
/
betere opvolging van levering
-
-
10 februari 2024
Els uit Ravels-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Heb het nog steeds niet ontvangen
-
Retourneren en voorwaarden bij Feestwarenhuis.be
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
IK HEB NIETS ontvangen!!!! Verjaardag is voorbij pfffff Ontgoocheld