Feestwarenhuis.nl
Actief sinds: 28 december 2017
-
Ballonnen, feestartikelen, slingers en toebehoren. Bij Feestwarenhuis, De Ballonnenkoning en Feestwarenhuis.nl hebben we het allemaal. Producten worden uit voorraad geleverd. Bestel nu en uw bestelling wordt zsm verzonden. Onze klantenservice is iedere werkdag bereikbaar tussen 09.00 en 17.00. Wij verkopen alleen nieuwe producten in de originele verpakkingen. Heeft u een vraag over onze diensten, bel gerust. Alle producten die wij leveren zijn uit eigen voorraad dus een snelle levertijd.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
18932 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Feestwarenhuis.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamFeestwarenhuis B.V.VestigingsadresStadhuisplein 293012AR RotterdamKvK nummer24294566Btw nummerNL812611640B04Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Feestwarenhuis.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,9Algemeen oordeel
-
8,3Productinformatie
-
8,7Levertijd
-
9,0Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 36 beoordelingen
82,4% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
4 maart 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
5Levertijd
-
8Bezorging
-
-
10 februari 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Levering
Ging verder oké
-
-
24 januari 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Bestelling ging goed
Geen opmerking
-
-
12 januari 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering
Was goed
-
-
7 januari 2024
Silvia uit Nederweert-
6Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Levertijd en levering
Het product kwam niet overeen met de foto (pailetten stropdas zijn minder dicht op elkaar gestikt dan de foto, ziet er in het echt minder mooi uit).
-
-
21 december 2023
Chris uit Almere-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Leuke muts weinig geld
Heeft een week geduurd voor bestelling kwam
-
-
6
Gewijzigd op 29 november 2023
Geholpen met het oplossen van ons probleem
28 november 2023
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Er ging weinig goed
Een andere bezorger inzetten zoals postnl en DHL. Wij zijn een zakelijk bedrijf dat naar 5 uur dicht is en er geen pakketjes meer bezorgd kan worden. inmiddels al 2 weken aan het wachten op een pakket en heb het nog steeds niet
-
-
23 november 2023
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Ik heb het product ontvangen
Het product kwam 4 dagen na de afgesproken dag pas binnen
-
-
17 november 2023
Gerrit uit Ursem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
het bestellen en afrekenen en de keuze in de maat, ging prima
-
-
11 november 2023
Coby uit EMMEN-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij Feestwarenhuis.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Bestelling
Bestelling aan huis, wordt aangegeven woensdag en besteld donderdag