Feestwinkel Kees Konings
Actief sinds: 5 augustus 2015
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
717 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Feestwinkel Kees Konings is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamK & K AGENCIESVestigingsadresRingweg 12910 EssenKvK nummerBtw nummerBE0463781051Handelsregister nummer0463781051Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Feestwinkel Kees Konings retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
8,4Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
9,0Bezorging
-
8,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 7 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
18 december 2023
Piet uit Zierikzee-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
7
Gewijzigd op 10 mei 2023
YvonneLange levertijd lag blijkbaar bij DPD. FeestwinkelKees Konings heeft het pakketje de dag van bestellenverstuurd.
8 mei 2023
Yvonne uit Apeldoorn-
4Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
1Levertijd
-
7Bezorging
Snelheid van bezorgen
-
-
24 november 2022
Wim uit Anna Paulowna-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Bestelling op tijd bezorgd
-
-
22 juni 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Optijd geleverd
Geen idee
-
-
2 mei 2022
Tini uit Amersfoort-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
2Levertijd
-
9Bezorging
Artikel zag er prima uit, en kon door de brievenbus!
Het zou de volgende dag geleverd worden….maar was 2 dagen later
-
-
8 maart 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
-
20 februari 2022
Georgina uit Lelystad-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Kleur is zoals beschrijving. Ik vond het een beetje kleiner qua maat. Het materieel is ook niet soepel, maar wel stevig. De ritsen doen ze goed. Hij was op tijd geleverd.
N.v.t.
-
-
17 november 2020
Kelly uit Schellebelle-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
7Levertijd
-
9Bezorging
Product was zoals verwacht
Bij het afrekenen op bol.com werd er een melding getoond dat de leverdatum aangepast was. Bovendien kwam het pakketje wel op die laatst gecommuniceerde datum toe, maar op het verkeerde adres...
-
-
27 december 2019
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
9Bezorging
Ik had er 2 besteld en kreeg er maar 1. Op mijn mail werd snel en vriendelijk gereageerd.
Toen de 2e werd geleverd was dit de verkeerde kleur. Deze was ook wel mooi, dus ik heb het maar zo gelaten. Maar bij de verzending ging het dus 2x mis.
-
-
13 december 2019
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
1Levertijd
-
6Contact
te laat bezorgt en gelpennen deden h et heel slecht
3 dagen te laat
-
Retourneren en voorwaarden bij Feestwinkel Kees Konings
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Hoofddeksels, zweetbandtjes, panty's, handschoenen, zonnekleppen en oorbellen kunnen i.v.m. de hygiëne alléén worden terug gestuurd als het zegel, na levering, niet is verbroken.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Levering was toch goed gegaan
Kwaliteit is minder.