Femonline B.V.
Actief sinds: 5 april 2017
-
Femlitero.nl is al 16 jaar specialist in de verkoop vrouwvriendelijke producten. Femlitero is sinds jaar en dag de officiële winkel van Shespot.nl. De plek waar vrouwen zich kunnen laten prikkelen, ontwikkelen en ontplooien. Femlitero is gespecialiseerd in de verkoop van vrouwvriendelijke dvd's, literatuur voor volwassenen, mooie onderkleding, bijzondere lingerie en stimulerende speeltjes speciaal voor vrouwen. Femlitero is door en voor vrouwen. En heeft als doel de beste kwaliteit te leveren en een band op te bouwen met haar klanten. Wij nemen de wensen en feedback van onze klanten heel serieus en staan graag in contact! Femlitero levert zowel in Nederland als Belgie.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1944 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Femonline B.V. is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamFemonline B.V.VestigingsadresMaziestraat 22 A2514GT 's-GravenhageKvK nummer64000346Btw nummerNL855482680B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Femonline B.V. retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
9,3Bezorging
-
6,6Contact
Totaal aantal beoordelingen: 199
95,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
17 mei 2024
Marry uit Breda-
10Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
22 oktober 2023
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering, mooi verpakt
-
-
25 september 2023
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
8
Gewijzigd op 26 augustus 2023
Het probleem is keurig opgelost
20 augustus 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
10Bezorging
-
1Contact
Geld niet terug gestort en geen reactie op de mail
-
-
15 augustus 2023
Johan uit Zwevegem-Moen-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles verloopt vlot, van bestellen tot levering
Kan niet beter
-
-
9 augustus 2023
M.C. uit Zwijndrecht-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
-
9Contact
alles.
geen idee.
-
-
10 juli 2023
Ronnie uit-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
3Bezorging
-
8Contact
De bestelling wel en zat in een goede doos. Maar de parket bezorger was te nieuws gierig. Want had open gemaakt
Ja wat moet ik hier van zeggen. Dat ze de post bezorger even aan de tand kunnen voelen.
-
-
27 juni 2023
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
alles
-
-
26 april 2023
Riley uit Utrecht-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Mooi, snel verzending
Niks
-
-
27 maart 2023
Sabine uit-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Vlugge verzending en levertijd
-
Retourneren en voorwaarden bij Femonline B.V.
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Afhandeling bij ‘retouren’ Wij storten het aankoopbedrag, inclusief eventuele standaard verzendkosten voor de heenzending, zo spoedig mogelijk en in ieder geval niet later dan 14 dagen na herroeping terug op je rekening. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt. VOORWAARDEN Bij retourzendingen gelden de volgende voorwaarden: - Artikel en verpakking zijn in originele staat - Artikel en verpakking zijn onbeschadigd, niet gescheurd en ongeopend - Artikel en verpakking zijn ongebruikt en ongedragen - Defecte artikelen kunnen geruild worden voor een nieuw artikel - Pakketten kunnen alleen in zijn geheel worden geretourneerd. Hier kunnen geen losse artikelen van worden teruggezonden. UITZONDERINGEN Wegens hygiënische voorschriften kun je de volgende artikelen uitsluitend retourneren wanneer de verzegeling nog in tact is: - Seksspeeltjes (producten bestemd voor genitaal en/of anaal contact) - Kousen - Slips - Strings - Tepelpompjes - Tepelversiering - Condooms - Drogisterij artikelen (sprays, gels, tabletten etc.) - Lingerie - Kostuums
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Alles
Niets volens mij