Fifty Commerce
Actief sinds: 12 april 2014
-
Fifty Commerce is gespecialiseerd in het verkopen van LED verlichting via internet. Wij leveren onze artikelen in Nederland en België. Wij bieden kwalitatieve producten tegen een scherpe prijs, ruime kennis van verlichting en snelle orderverwerking. Daarnaast zijn wij servicegericht en klanttevredenheid staat bij ons op nummer één.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
63 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Fifty Commerce is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamFocus Led Lighting B.V.VestigingsadresTeugseweg 57418AM DeventerKvK nummer77785894Btw nummerNL861144557B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Fifty Commerce retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,3Bezorging
-
9,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 407
97,4% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
16 september 2019
Henk uit Wieringerwerf-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
7 juni 2018
frans uit den bosch-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
goede levering
beschrijving produkt
-
-
25 mei 2018
anton uit Egmond aan Zee-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
-
-
7
Gewijzigd op 26 maart 2018
HeinDaar ik duidelijke uitleg van de verkoper heb gehad en ik informatie over het hoofd heb gezien
22 maart 2018
Hein uit Landgraaf-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Levering van de lamp en de super verpakking
Waarom is er geen stekker aan de lamp gemaakt?
-
-
20 februari 2018
Ron uit Lelystad-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Goede kwaliteit product. Goed verpakt. Tijdig geleverd.
Duidelijk maken op welk tijdstip geleverd wordt. Er was wel track & trace, maar deze gaf alleen maar de dag aan en geen tijdstip.
-
-
3 november 2017
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
3 september 2017
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
4Bezorging
Het pakket was beschadigd, de inhoud in orde.
Zwaarder verpakkingsmateriaal gebruiken.
-
-
25 augustus 2017
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Bezorging
De levering
Er zou een snoer aanzitten van 1mtr Deze is veel korter
-
-
28 juli 2017
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Het artikel was goed verpakt met bubbeltjesfolie en tape. Ook was de lamp vel en precies wat we wilden toen we hem voor het eerst testen
Op de site kan misschien vermeld staan dat het product ook bevestigingsgaten heeft voor het vastmaken aan bijvoorbeeld een muur.
-
-
9 januari 2017
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
6Bezorging
Verzending goed en snel ook communicatief
-
Retourneren en voorwaarden bij Fifty Commerce
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Levering = Snelling Verpakking = goed Montage en aansluiting = goed
Helaas is het de bedoeling dat de sensor tegen een verticale wand gemonteerd wordt. Bij montage tegen plafond wordt de detectie hoek heel klein.