Finisa
Actief sinds: 19 oktober 2019
-
Finisa is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Finisa verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Finisa is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamFritta SportsVestigingsadresvan der Brugghenstraat 5 C6511SL NijmegenKvK nummer75793261Btw nummerNL002414414B93Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Finisa retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,0Algemeen oordeel
-
8,1Productinformatie
-
8,1Levertijd
-
8,6Bezorging
-
7,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 2974
87,6% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
9 januari 2024
Tessa uit Amsterdam-
5Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
1 januari 2024
Bram uit Hengelo-
4Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Levering
Kwaliteit rit breek af
-
-
27 december 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
10Levertijd
Niks
Bestelling leveren zou mooi geweest zijn
-
-
14 december 2023
Wilfred uit HOOGHALEN-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Nog niks
Mail beantwoorden
-
-
11 december 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
I did not receive the ordered item!
They could send me the ordered item
-
-
8 december 2023
Ed uit Groningen-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
zit lekker is redelijke warm
Ook echt waterdicht zijn zo als de advertentie beweerd ! Kan ze uitknijpen als een spons niks waterdicht !
-
-
4 december 2023
Dimma uit Goes-
5Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
3Levertijd
-
1Bezorging
Hij zit lekker en de telefoon touch ding is wel waar dus ja
Beter en waar zijnde informatie geven over het product want hij is niet wind dicht ik heb het nog steeds heel koud of de scooter en fiets
-
-
3 december 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niets. Heb bestelling niet ontvangen
Bestelling leveren…
-
-
26 november 2023
S. uit Amsterdam-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Zijn wel redelijk warm die handschoenen
Maar niet waterdicht
-
-
24 november 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
Ziet er niet uit zoals op de foto.geen Snelle bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij Finisa
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Snel geleverd.
Het materiaal waar deze hoesjes van zijn gemaakt, zijn echt heel anders dan microvezel doekjes die je gebruikt voor het reinigen van brillenglazen en schermen. Dit spul is erg stug en ik ga er zeker geen brillenglazen mee poetsen.