- Home
- Fixed By Fixt BV - NL
Fixed By Fixt BV - NL
Actief sinds: 20 oktober 2021
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
533 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Fixed By Fixt BV - NL is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamFixed by Fixt B.V.VestigingsadresNeuweg 4311215JB HilversumKvK nummer82130264Btw nummerNL862347518B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Fixed By Fixt BV - NL retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,2Algemeen oordeel
-
8,2Productinformatie
-
8,3Levertijd
-
8,5Bezorging
-
6,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 152
89,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
15 april 2024
Hennie uit Rotterdam-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
12 april 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Niets
-
-
31 maart 2024
Geert uit Etten Leur-
5Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Ik kan dit bedrijf niet beoordelen want ik kan het bedrijf niet. ik heb mijn aankoop gedaan bij Bol.Com
-
-
17 februari 2024
Jan uit Emmen-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Niets
-
-
8 februari 2024
Ingrid uit Almere-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
5Bezorging
-
8Contact
Levering
Geen idee
-
-
8 februari 2024
Sharice uit Geldermalsen-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Mooie kopjes fijn in gebruik.
Echter zocht ik naar kleine kopjes, de aangegeven 180ml leek een goede optie. Bij uitpakken gaat het echter om kopjes van 220ml. Gehouden omdat ik echt nieuwe kopjes nodig had. Echter goed om dit even op de site aan te passen
-
-
28 januari 2024
Wilma uit Alkmaar-
8Algemeen oordeel
-
7Levertijd
-
8Bezorging
Alles is goed geleverd en de keuze voor deze borden was ook een goede want ze zien er precies op kleur uit ......zo voor de lente !!
De bezorging was alleen laat op de avond,
-
-
13 januari 2024
Sjuul uit Rotterdam-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
5Levertijd
-
10Bezorging
De breekbare artikelen waren zeer goed verpakt.
Niets
-
-
7
Gewijzigd op 27 december 2023
Klacht is voortvarend opgepakt en opgelost.
25 december 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Nvt
Product zou 22/12 bezorgd worden, is er nog niet
-
-
8
Gewijzigd op 27 december 2023
MargarethIk had een klacht.En dat werd heel netjes afgehandeld. Dus top.
23 december 2023
Margareth uit Uden-
4Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
5Levertijd
-
2Bezorging
Het afgeven ging goed
In mijn geval was de verpakking niet goed. Had 3 kerstmokken besteld en 2 waren er gebroken.Vond ik heeeel erg jammer.Want waren leuke mokken.
-
Retourneren en voorwaarden bij Fixed By Fixt BV - NL
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Fixed By Fixt BV - NL
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (533)
Je bekeek
Levertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Snelle levering
Is goed zo