Mooiys.com
Actief sinds: 28 februari 2022
-
Een beleving met een glimlach, altijd iets Mooiys voor jou. Wij zijn Mooiys Het dagelijks leven kan al hectisch genoeg zijn. Niemand zit te wachten op onnodige uitdagingen. Daarom werkt Mooiys elke dag met veel passie aan het vergemakkelijken van het dagelijks leven van haar klanten. Dit doet Mooiys met een gevarieerd aanbod Mooiys producten dat inspeelt op de behoeftes van de klant. Mooiys bezorgt haar klanten een glimlach met een luxe ervaring. Dat geeft energie.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
48 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Mooiys.com is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamMooiysVestigingsadresMarithaime 86662WD ElstKvK nummer84535466Btw nummerNL863249218B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Mooiys.com retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
8,6Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
9,2Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 5 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
2 mei 2024
Magda uit Eindhoven-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
6Levertijd
-
6Bezorging
-
-
27 maart 2024
Kim uit Zandvoort-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Meteen bericht en ook wanneer er bericht zou komen wanneer het geleverd word.
In mijn ogen niets
-
-
23 maart 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
-
-
22 maart 2024
Monika uit Bocholtz-
10Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
de buggy werd snel geleverd ...het was alleen even uitvissen hoe alles in elkaar moest..de wiel was duidelijk maar het lig en zitgedeelte vind ik een beetje primitief maar is toch opgelost
als de buggy in de zitstand staat is het rug gedeelte niet recht genoeg zodat het kind fatsoenlijk recht kan zitten ...ligt altijd nog een beetje achterover
-
-
2 maart 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Alles wa ok
Alles is in orde
-
-
23 januari 2024
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
5 januari 2024
Frank uit Hengelo-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Snelle levering en goede prijs
Geen
-
-
26 december 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
5Levertijd
-
6Bezorging
-
6Contact
-
-
18 december 2023
Attje uit Almkmaar-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Supersnelle levering
-
-
14 december 2023
Sarah uit Merksem-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Communicatie over verzending was duidelijk.
Mag sneller geleverd worden. Duurde 10 werkdagen
-
Retourneren en voorwaarden bij Mooiys.com
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Goed bezorgd
Niets