FlyPi
Actief sinds: 29 november 2019
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
563 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner FlyPi is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamFlyPiVestigingsadresSint Jorisstraat 253811DG AmersfoortKvK nummer75385937Btw nummerNL002348965B53Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van FlyPi retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
9,2Bezorging
-
9,3Contact
Afgelopen 3 maanden: 61 beoordelingen
91,4% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
19 april 2024
Cor uit Vlissingen-
4Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
3Levertijd
-
10Bezorging
-
-
25 maart 2024
Henk uit Lommel-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het juiste artikel leveren.
-
-
31 januari 2024
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
1Bezorging
Snelle levering, maar waardeloos materiaal, werkt niet, heel goedkoop materiaal
-
-
1
Gewijzigd op 9 februari 2024
ChantalParce que le livreur ne m'a pas laisse un feuille de passage et je n' ai pas pu récupérer mon colis dépose sur un point postNL
30 januari 2024
Chantal uit La Louvière-
1Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Je n'ai pas reçu mon colis. Barre code inexistant. Le livreur est passé sans laisser un avis de passage. Donc je ne sais pas récupérer mon colis dans un point postNL. C'est nulle
Apprendre reconnaître une sonnette.
-
-
27 januari 2024
Campos uit Rotterdam-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
2Levertijd
-
5Bezorging
Product op tijd verzenden
-
-
24 januari 2024
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
6Levertijd
-
1Bezorging
Bestelling kwam op tijd
Het product deugt niet. Werkt niet…
-
-
14 januari 2024
Basem uit Merksem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen
-
-
9 januari 2024
Joost uit Casteren-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
1Levertijd
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen
Bestelling opsturen?!
-
-
2 januari 2024
Piet uit Sint willebrord-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niks heb het nog niet ontvangen
Alles en vooral de levering dat zijn leugenaars en tonen weinig inzet om iets op te lossen
-
-
27 december 2023
Nouran uit Spijkenisse-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Ik wil geen afstandsbedieningen meer.
Ik kreeg 3afstandsbedieningen die niet besteld
-
Retourneren en voorwaarden bij FlyPi
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
het bestelde produkt is geleverd
de levertijd. Maandag gekocht, vrijdags pas geleverd