Fredge Trading
Actief sinds: 16 oktober 2020
-
Fredge Trading is een Nederlandse bedrijf met een missie: jouw gebruikerservaring verbeteren. Bij Fredge Trading combineren we onze kennis met de nieuwste technologieën om jou te voorzien van solide en betrouwbare producten voor een scherpe prijs. We streven er voortdurend naar te innoveren om aan de verschillende behoeften van onze klanten te voldoen. Vragen of opmerkingen? Wij staan altijd voor je klaar!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Fredge Trading is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamFredge TradingVestigingsadresPieter Sikkesstraat 588607AX SneekKvK nummer87279290Btw nummerNL004387093B86Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Fredge Trading retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,1Algemeen oordeel
-
8,5Productinformatie
-
8,4Levertijd
-
9,2Bezorging
-
10,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 16
92,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
7 september 2023
Kjeld uit Dordrecht-
3Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
1Levertijd
-
-
6 september 2023
Evert uit Deventer-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Snelle levering en goed product
-
-
14 augustus 2023
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
7Bezorging
Product snel geleverd
Weinig informatie hoe het product te gebruiken
-
-
10 augustus 2023
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
De aflevering was goed.
De levertijd was erg lang (en ook vertraagd)
-
-
20 juni 2023
Mirjam uit Eindhoven-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Het pakket was netjes verpakt. En mijn schoonzoonwas heel blij met zijn nieuwe kappen voor de PS5-disc
-
-
4 april 2023
Mariët uit Zutphen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle bezorging Goed verpakt
-
-
3 maart 2023
Paul uit Herten-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Kwaliteit product
-
-
29 december 2022
As uit Maartensdijk-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering
X
-
-
29 december 2022
Janny uit Utrecht-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Levering was ok
Had het prettiger gevonden als er een gebruiksaanwijzing bij de usb stick had gezeten. Nu moest ik het zelf uit gaan zoeken hoe ik dingen van mijn telefoon erop kon zetten.
-
-
17 september 2021
Joeran uit Groningen-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij Fredge Trading
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Fredge Trading
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Niks
Ik heb de bestelling nogsteeds niet ontvangen