- Home
- FSW-Trading BE
FSW-Trading BE
Actief sinds: 10 augustus 2020
-
Ffsnelwinkelen.nl BE is onderdeel van het bedrijf FSW-Trading en een verkooppartner bij Bol.com. U bestelt bij deze verkoper een artikel zoals U gewend bent via uw vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Ffsnelwinkelen.nl BE verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden van Bol.com. Ffsnelwinkelen.nl BE is een onderdeel van Ffsnelwinkelen.nl. Wij zijn gespecialiseerd in het versturen van artikelen naar België. De artikelen worden binnen 24 uur bevestigd en opgestuurd. Om de levertijd te kunnen waarborgen naar België, hanteren wij een levertermijn van 3 tot en met 5 werkdagen.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner FSW-Trading BE is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamFSW-Trading B.V.VestigingsadresDirk Verheulweg 4 N2742JR WaddinxveenKvK nummer86251333Btw nummerNL863910270B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van FSW-Trading BE retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,4Algemeen oordeel
-
8,5Productinformatie
-
8,8Levertijd
-
9,1Bezorging
-
9,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 11 beoordelingen
90,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
25 april 2024
Paul uit Brecht-
3Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
4Levertijd
-
4Bezorging
-
-
5 februari 2024
Evc uit Halle-
5Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Levering
Handvat waardeloos
-
-
5 januari 2024
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
1 pakje niet ontvangen....
-
-
15 oktober 2023
Sofie uit Houthalen-
3Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
7Levertijd
-
5Bezorging
Levering
Product voldoet niet.
-
-
20 augustus 2023
Sonja uit Schoten-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Levering
Produkten, maakt veel krassen op de vloer.
-
-
2 augustus 2023
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
5Contact
eerste bestelling twee stuks, één stuk gekregen. tweede bestelling werd door hen geannuleerd en geld zou worden teruggestort.
-
-
19 juni 2023
Stefaan uit Onkerzele-
4Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
7Levertijd
-
10Bezorging
levering
duur t.o.v. de winkels indebuurt
-
-
1
Gewijzigd op 13 juni 2023
Mijnbestellingvan17/05nogaltijdnietontvangenzestureneentrack&tracedie niet werktdanmailgekregendatmijnbestellinggeleverdis
4 juni 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Ikhebdebestellingnognietontvangen
-
-
30 maart 2023
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
Snelheid van bezorging
De zeefjes waren in een papieren zakje vervoerd. Ze zijn volledig kapot geleverd
-
-
1
Gewijzigd op 30 maart 2023
Pierrekan geen beoordeling geven omdat ik de bestelling niet ontvangen heb sorry
29 maart 2023
Pierre uit 3665 As-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
niets. het bestelde artikel is tot op heden nog altijd NIET geleverd. Ben dus helemaal niet meer tevreden over Bol.com
alles
-
Retourneren en voorwaarden bij FSW-Trading BE
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Levering
Is te duur voor wat het is .