FT Products.nl
Actief sinds: 28 januari 2015
-
F.T. Products is een groothandel gevestigd in Nederland. We leveren professionele producten voor de particuliere en zakelijke klanten. Er is een groot assortiment aan PVC, tuin artikelen, lijm, kit en reinigers. Zo zit er altijd wel iets voor je tussen. Kijk snel bij onze producten wat we je te bieden hebben.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1234 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner FT Products.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamF.T. ProductsVestigingsadresNijverheidsweg 19 b4695RC Sint-MaartensdijkKvK nummer57044694Btw nummerNL001737766B71Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van FT Products.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,5Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
8,9Bezorging
-
7,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 42 beoordelingen
94,6% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
3 maart 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
28 februari 2024
Lydia uit-
6Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Ik heb 1 goede kleur bloempot gekregen op het moment dat ze met de aankoop al aangegeven hadden.
Ik had 2 bloemenpotten besteld, de tweede had een verkeerde kleur
-
-
20 februari 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
Alles
-
-
19 februari 2024
Joop uit Eindhoven-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Netjes en op tijd geleverd
-
-
11 februari 2024
Natascha uit Alphen a/d rijn-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
11 november 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
Bestelling
Meer product en aanbieden
-
-
26 oktober 2023
co (J.H.) uit lisse-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
snel en correct afgehandeld
-
-
15 oktober 2023
Moss Verdi uit Hoofddorp-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Snel, betaalbaar en goed
Extra hulpstukken aanbieden
-
-
21 augustus 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
de levering was vlot en goed
Bij de productinformatie mag vermeld worden dat het handvat niet los kan (voor bijvoorbeeld bevestiging aan een langere steel)
-
-
19 augustus 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
3Bezorging
-
8Contact
communicatie
Verpakking
-
Retourneren en voorwaarden bij FT Products.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
-
-