Funkytex.com
Actief sinds: 25 mei 2020
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
137 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Funkytex.com is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamF.H. Wegdam Textielagenturen B.V.VestigingsadresGreef 335071AG UdenhoutKvK nummer18041333Btw nummerNL813244298B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Funkytex.com retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,6Productinformatie
-
9,4Levertijd
-
9,9Bezorging
-
-Contact
Totaal aantal beoordelingen: 8
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
1 februari 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
-
-
29 januari 2024
Carine uit Dilbeek-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Alles
-
-
19 november 2023
annette uit brugge st-michiels-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
het is een geweldige stof en zeer goed van kwaliteit en ook gemakkelijk voor te verwerken
niets
-
-
27 december 2021
Geja uit Oss-
6Algemeen oordeel
Het artikel voldoet niet aan de beschrijving, er staat tafelkleed dus heb ik het gekocht als tafelkleed, maar ik kreeg een lap stof en aangezien ik geen naaimachine heb moet ik het dus naar kleermaker brengen en die zijn gesloten en dan heb ik het nog niet over de bijkomende kosten
-
-
10 juli 2021
teuntje uit Hoofddorp-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Het tafelzeil was bijzonder netjes gerold op een grote koker zodat er geen kreukels in zaten.
Nee, was prima!!!
-
-
12 december 2020
Sofie uit Zoutleeuw-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Zeer mooie stof Degelijke kwaliteit
Iets langere leveringstermijn maar werd aangegeven
-
-
26 augustus 2020
Omagda uit MECHELEN-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Op tijd geleverd, mooi verpakt.
-
-
2 augustus 2020
April uit Zaanstad-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Stof is precies zoals verwacht, de kwaliteit is goed. Werd op het afgesproken tijdstip bezorgd.
Niets.
-
Retourneren en voorwaarden bij Funkytex.com
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
https://funkytex.com/klachtenregeling/
https://funkytex.com/herroepingsrecht/
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Alles verliep goed zo als bij de bestelling voorgesteld.