Funspullen
Actief sinds: 15 januari 2016
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1946 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Funspullen is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamBulls-Eye Network B.V.VestigingsadresGorterplaats 126531HZ NijmegenKvK nummer09128011Btw nummerNL811058001B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Funspullen retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,4Productinformatie
-
9,3Levertijd
-
9,5Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 14 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
9 juli 2023
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
4Bezorging
-
-
10 december 2022
Geert uit Vuren-
2Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
1Levertijd
-
6Bezorging
kwam echt veel te laat na sinterklaas binnen
Op tijd
-
-
16 oktober 2022
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niks
Ik heb mijn artikel niet gekregen
-
-
21 augustus 2021
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
4Levertijd
-
10Bezorging
Het bestellen en bevestigen.
Afleveren. Besteld op zondag voor levering op woensdag maar werd toch op dinsdag geleverd wanneer wij dus niet thuis waren. Ophalen bij Winkelcentrum. Heel vervelend, de als de mogelijkheid geboden wordt om een andere dag te kiezen.
-
-
28 september 2020
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
5Contact
Het artikel is goed
De prijs, ik betaal 9,99 terwijl er op het boekje 6,95 staat beetje raar.
-
-
4 juli 2020
Sandra uit-
5Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
8Bezorging
Was goed verpakt
Bestelling kwam te laat waardoor ik het terug heb moeyen sturen en zelf ergens heb moeten kopen
-
-
30 september 2018
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
-
-
19 augustus 2018
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
5Bezorging
Levering sneller dan verwacht
leek alsof het 2e hands is. Als dat zo is dan netjes, maar staat nergens dat het om 2e hand gaat. Hoekjes beetje gedeukt en niet gesealed
-
-
20 januari 2018
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Bezorging
-
-
13 januari 2018
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het verhaal loopt goed en de karakters zijn goed.
Alleen wanneer je de situatie en het land echt kent zit er aan het eind een raakte draai ..... onmogelijk
-
Retourneren en voorwaarden bij Funspullen
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Funspullen
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (1946)
Levering was op voorziene datum
Pakje was in mijn brievenbus gepropt, waardoor het schade opliep