G&D Group
Actief sinds: 22 maart 2022
-
G&D Group is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. G&D Group verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner G&D Group is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamG&D Group B.V.VestigingsadresNieuwe Stationsstraat 206811KS ArnhemKvK nummer85274232Btw nummerNL863570100B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van G&D Group retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,3Algemeen oordeel
-
7,2Productinformatie
-
7,9Levertijd
-
8,3Bezorging
-
6,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 140
75,6% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
3 juni 2023
richard uit Rotterdam-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
-
-
3 april 2023
bert uit almere-
4Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
mmm eigenlijk niets
mmm, tja zou beter zijn geweest als ze van metaal waren geweest met een kleun schroefje, ze gaan elke keer open als je er aantrekt ze blijven niet dicht
-
-
20 maart 2023
Aad uit Delft-
4Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
7Levertijd
-
6Bezorging
Het product was niet wat er op de site was aangegeven
-
-
4 maart 2023
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Het was nog heel
Vandaag besteld morgen in huis veranderde naar vandaag besteld 5 dagen later in huis
-
-
28 februari 2023
Kamil uit Eersel-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
Snelle bezorging denk ik?
Het zou fijn zijn als ze werkende producten bezorgen ipv. spullen die gewoon totaal niet werken. Meerdere mensen zeggen hetzelfde in reviews, dit product doet het niet. Je stopt je koptelefoon met USB aansluiting erin, en je krijgt simpelweg geen geluid. Werkt niet.
-
-
27 februari 2023
Geke uit Nijmegen-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Op tijd geleverd
De juiste panty opsturen
-
-
5
Gewijzigd op 7 maart 2023
DirkHet artikel werd geleverd doch ik kreeg geen bericht van Post NL De firma heeft er alles aan gedaan om er achter te komen wat er mislopen is. Echter het artikel werkt niet dus dat is wel jammer. Ik heb het terug gestuurd.
26 februari 2023
Dirk uit De Winter-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Nog niets, ik heb na 4 dagen nog niets ontvangen
Als jullie beloven dat er na 1 dag geleverd wordt zou het leuk zijn mochten jullie je daar aan houden
-
-
25 februari 2023
Glitch uit Tholen-
3Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
10Levertijd
-
7Bezorging
Het pakket kwam binnen
Het werkt niet. Voor een of andere reden alleen bij een auto en dat stond er niet. Het werkt bij een auto als aux jack
-
-
7 februari 2023
Miranda uit Badhoevedorp-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
8Levertijd
-
4Bezorging
Niks
De goede kleur krijgen
-
-
10 januari 2023
Harrie uit Berg en Dal-
4Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Het product is aangekomen
Het apparaat is onbruikbaar. Wanneer ik beide apparaten aansluit op de splitter weigeren beiden dienst. Ik wil de splitter graag ruilen met een die het wel doet . Graag contact.
-
Retourneren en voorwaarden bij G&D Group
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
pas niet in mijn telefoon
beterebeschrijving voor een telefoon waar de mini usb wel inpast