G&G webshops
Actief sinds: 29 juni 2018
-
G&G Webshops is een online retailer met een ruim assortiment aan hoogwaardige producten. Bij ons vind je de beste producten tegen de scherpste prijzen en een goede klantenservice. Dagelijks stellen wij alles in werking om jou als klant de beste producten te leveren en tevreden te houden. Heb je vragen over een bestelling, een product of wil je wellicht een zakelijke bestelling doen? Je kunt ons altijd contacteren via de bestelpagina van je order of via ons telefoonnummer. Wij zijn bereikbaar op werkdagen tussen 09:00 en 16:00 uur op 085-1304280 of via email: contact(apenstaartje)tigernu.nl
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
15 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner G&G webshops is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamG&G Webshops v.o.f.VestigingsadresTer Steeghe Ring 853331LX ZwijndrechtKvK nummer72071591Btw nummerNL858973637B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van G&G webshops retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,2Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,4Bezorging
-
9,3Contact
Afgelopen 3 maanden: 42 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
20 januari 2024
Fred uit Goes-
5Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
-
-
1
Gewijzigd op 28 februari 2023
JokeAls iets niet leverbaar is, moet je de reden opgeven waarom.
27 februari 2023
Joke uit-
1Algemeen oordeel
Niets
Heb geen bericht gekregen dat het artikel niet meer leverbaar was, dus klant informeren
-
-
11 oktober 2022
Binnu uit Keijenborg-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
5Levertijd
-
9Bezorging
De lamp werd nu wèl bezorgd en niet automatisch teruggestuurd.
Communicatie van de vervoerder, ronduit: Kwalitatief Uitermate Teleurstellend…
-
-
9 augustus 2022
Henk uit Uden-
5Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Nog niets
Ontwerp product
-
-
1 juni 2022
Netty uit Susteren-
4Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
5Levertijd
-
7Bezorging
-
5Contact
Niet veel
Kreeg m’n bestelling 3 weken te laat en het chat verkeer was waardeloos
-
-
7 april 2022
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen en over de staat van de order wordt geen update gegeven.
Informeren klant wanneer de levering verwacht wordt.
-
-
7 februari 2022
Sandra uit Lichtenvoorde-
5Algemeen oordeel
-
6Levertijd
-
6Bezorging
De beschrijving was niet duidelijk ik dacht dat het 2 lampen waren en er was maar 1 lamp.
-
-
3 februari 2022
Jill uit De Lier-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
niks lamp is nooit aangekomen...
alles lamp in eerste instantie ook versturen
-
-
31 oktober 2021
Kyra uit Rotterdam-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Bestellen via bol.com ging goed. Heb het artikel echter niet ontvangen
Tot op heden het artikel nog niet ontvangen.
-
-
16 september 2021
Mimi uit Schermerhorn-
4Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
3Bezorging
het artikel op zich was goed verpakt
de verpakking was slecht .de doos was verpakt in een papieren zak .Deze was veels te zwak voor zo'n kist. Hij was ook gescheurd.
-
Retourneren en voorwaarden bij G&G webshops
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Snelheid vanaf bestellen tot bezorgen
De kwaliteit , de driver , sensor lag in allebei de armaturen los. Gewoon afgebroken