G.P
Actief sinds: 7 februari 2020
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
167 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner G.P is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamGreenz ProductsVestigingsadresJeanne d'Arclaan 311183AZ AmstelveenKvK nummer72482761Btw nummerNL002308529B33Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van G.P retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
6,1Algemeen oordeel
-
6,3Productinformatie
-
5,5Levertijd
-
5,8Bezorging
-
8,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 51 beoordelingen
59,5% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
27 april 2024
Brenda uit Den Haag-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
7Levertijd
-
6Bezorging
-
-
10 april 2024
Gerdina uit Raamsdonksveer-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
3Levertijd
-
3Bezorging
Precies wat ik besteld had
De verpakking Melding over wanneer te ontvangen
-
-
3 april 2024
michel uit beuningen-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
bestellen
het betaalde product leveren. ik heb nog niets ontvangen!!
-
-
2 april 2024
Daisy uit Beverwijk-
3Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Ik heb hem niet binnen gekregen
-
-
31 maart 2024
IJf uit Zundert-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Heb nog niets ontvangen
Alles
-
-
30 maart 2024
Bora uit Deventer-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Ik heb de bestelling niet ontvangen heel erg vervelend en jammer dat ben ij niet gewend van bol.com als trouwe klant
Zeer slecht heb een email ontvangen dat het is verzonden maar niks ontvangen ( brievenbus post)
-
-
30 maart 2024
Miekkk uit-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Mijn bestelling is nog steeds niet binnen
Leveren van gekocht product
-
-
26 maart 2024
hans uit rotterdam-
5Algemeen oordeel
-
2Levertijd
hebt artikel nog niet binnen wacht al een week
leveren dat artikel.
-
-
27 februari 2024
Jade uit Gemert-
3Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
5Bezorging
Mijn bestelling ging goed
Ik heb meerdere keren geprobeerd om contact te krijgen met dit bedrijf omdat ik een vraag had over het gebruik van de matten. Er wordt gewoon niet opgenomen of terug gebeld.
-
-
27 februari 2024
Dennis uit Heerlen-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Contact
Snel reageren op mail
De producten opsturen
-
Retourneren en voorwaarden bij G.P
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Nou eigenlijk alleen de betaling
Beter product. Na 1x wassen is het product al kapot