G2D Commerce NL
Actief sinds: 30 oktober 2016
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner G2D Commerce NL is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamGratis2DayVestigingsadresNijnselseweg 85694SP Son en BreugelKvK nummer66164745Btw nummerNL002243795B57Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van G2D Commerce NL retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,4Algemeen oordeel
-
8,6Productinformatie
-
8,7Levertijd
-
8,8Bezorging
-
7,5Contact
Totaal aantal beoordelingen: 580
93,6% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
14 mei 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
-
-
19 januari 2022
Nikaj uit Waddinxveen-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Artikel werd sneller geleverd dan was aangekondigd
Het juiste artikel sturen. Hadden Appelrood besteld en kregen keizerrood
-
-
11 juli 2021
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
4Levertijd
-
7Bezorging
De bestellingen is uiteindelijk bezorgd
Niet beloven dat je bestelling binnen 2 dagen in huis is.
-
-
7 mei 2021
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
8Levertijd
-
6Bezorging
-
-
22 april 2021
wil uit Utrecht-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
4Levertijd
-
7Bezorging
Er was geen track en trace code. heel vervelend, omdat het bestelde in gedeelten werd bezorgd.
-
-
14 december 2020
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
6Levertijd
-
9Bezorging
-
6Contact
-
-
17 augustus 2020
Pawel uit Berkel en Rodenrijs-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
5 juli 2020
LF uit rotterdam-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
alles
weet ik niet
-
-
19 december 2019
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
8Levertijd
-
6Bezorging
Snelle service
Ik vond het product wat tegenvallen - ik verwachtte een hoedje maar het was een sticker
-
-
13 december 2019
G.zhao uit Arnhem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
5Levertijd
-
8Bezorging
-
7Contact
Verpakking.
Lever tijd(1 dagje later) en een track code.
-
Retourneren en voorwaarden bij G2D Commerce NL
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- G2D Commerce NL
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Snel geleverd
Retour zending duurt wel ff hopelijk na het weekend me geld terug