Gamesland
Actief sinds: 16 oktober 2013
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
101 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Gamesland is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamWebaccess B.V.VestigingsadresSpectrum 554706NM RoosendaalKvK nummer58437940Btw nummerNL853039501B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Gamesland retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,5Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
8,5Levertijd
-
9,1Bezorging
-
7,6Contact
Totaal aantal beoordelingen: 2007
90,5% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
2 maart 2022
Kelly uit SUSTEREN-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
4Levertijd
-
8Bezorging
-
-
19 februari 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
7 februari 2022
Daan uit Hengelo (0)-
7Algemeen oordeel
-
-
2 januari 2022
Louis uit Eksel-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
Zeer snelle levering
Taal van game aangeven
-
-
6 oktober 2021
Kevin uit Waregem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Was in goede staat terecht gekomen.
Het was een Franse verpakking ipv Nederlandse.
-
-
4 maart 2021
Mashmshia uit-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
4Bezorging
-
-
21 februari 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
6Levertijd
-
7Bezorging
-
-
1 februari 2021
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
het artikel kwam goed verpakt binnen
het product kwam later dan de uiteindelijke bezorgdatum die aangegeven stond
-
-
1 februari 2021
Tim uit van Gaans-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Netjes verpakt en geen beschadiging aan probuct.
-
-
28 januari 2021
Nils uit Eind-
7Algemeen oordeel
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Ja precies wat ik verwachte. Helaas is het nog niet verder uitgepakt omdat het een cadeau is. En pas op 12 feb wordt doorgegeven.
Weet ik ng niet
-
Retourneren en voorwaarden bij Gamesland
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Alleen producten in de originele staat kunnen teruggestuurd worden. Uit seal gehaalde spellen komen niet in aanmerking.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Gamesland
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (101)
Goed verpakt en op tijd geleverd
nvt