Garden Select
Actief sinds: 21 september 2020
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
200 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Garden Select is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamGarden SelectVestigingsadresWillem Boyeweg 686591ZZ GennepKvK nummer63411121Btw nummerNL003308725B63Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Garden Select retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,9Algemeen oordeel
-
8,0Productinformatie
-
7,9Levertijd
-
8,0Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 7 beoordelingen
83,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
11 maart 2024
Elvin uit Rotterdam-
6Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
17 december 2023
G. uit Almere-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
6Bezorging
Snelle levering.
De wijze van verpakken.
-
-
1 oktober 2023
Stefan uit Helmond-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
5Levertijd
-
5Bezorging
Snel geleverd
Planten verpakken veriekant doosjes om de pland doen dan verzenden nu waaren ze zo in een doos gelecht zand er uit nu ma hoopen da ze tog gaan bloeien
-
-
29 september 2023
maan uit boukoul swalmen-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
de levering
volgens mij was het aantal niet helemaal correct
-
-
18 mei 2023
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het goede aantal plantjes versturen
-
-
8 mei 2023
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
5Bezorging
Op tijd geleverd
De helft van het zand lag verspreid door de doos, omdat er niet aangegeven was hoe de doos vervoerd moest worden. ( deze kant boven)
-
-
6
Gewijzigd op 12 mei 2023
BertIk geef niet voor niets een7 ..het is ongepast!,om een hoger cijfer te vragen ... Als je niet meer verdient!! kreeg ik op school ook niet!!
7 mei 2023
Bert uit Berlicum-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Tot nu alles
Nog niet bekend
-
-
4 juni 2022
Laurens uit Venray-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
4 februari 2021
Walter uit Hilvarenbeek-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
25 januari 2021
jurgen uit WOUWSE PLANTAGE-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
Retourneren en voorwaarden bij Garden Select
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Bestelling werd snel bezorgd
Op beschrijving stond 10 cm bleek alleen maar wortel te zijn.