Gardenstore NL
Actief sinds: 28 februari 2013
-
Gardenstore NL is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Gardenstore NL verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1059 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Gardenstore NL is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamInevowebVestigingsadresGrutbroek 307008AM DoetinchemKvK nummer55134424Btw nummerNL862834983B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Gardenstore NL retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
8,4Levertijd
-
9,3Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 7 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
5 februari 2024
Patty uit Spijkenisse-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
3Levertijd
-
7Bezorging
-
-
12 juni 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
6Bezorging
-
-
28 mei 2022
Geertje uit Zierikzee-
7Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
8Levertijd
-
1Bezorging
-
6Contact
De lbestelling en levering
Beter om een nieuw product te sturen ipv een product die al een keer uit de doos is geweest en er daarna weer in is terug gepropt zodat het systeem beschadigd is
-
-
26 februari 2022
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
Voetplaat stond wel op de foto maar werd niet geleverd Laat maar zitten
-
-
7 juni 2021
R.M .Monsées uit Amsterdam-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
n.v.t.
n.v.t.
-
-
2 juni 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
6Levertijd
-
7Bezorging
Product voldeed aan beschrijving
Snellere levering
-
-
3 mei 2021
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Het product is prima goede kwaliteit en het past prima in wat we er van verwachten
Het product zou op zaterdag worden geleverd maar kwam pas op maandag zonder enige communicatie Jammer!
-
-
18 april 2021
Marlène uit Oostvoorne-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
6Levertijd
-
8Bezorging
Een leuk object! Staat geweldig !
De kleur was anders dan op de foto. Ik dacht dat de kleur lichter zou zijn. Ik heb het hout een in lichtere kleur geschilderd. Aan de binnenkant van de luikjes heb ik wat verfstrepen gegeven zodat de oorspronkelijke verf nog te zien was. Ik ben er nu heel blij mee!
-
-
21 maart 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Goed verpakt
Optijd geleverd
-
-
7 maart 2021
Suzanne uit Zoetermeer-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij Gardenstore NL
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
In de afkoelingsperiode kunt u alleen het artikel op zicht controleren. Dit wil zeggen dat u het kunt controleren met hetgeen wat u op de site hebt gezien. U kunt het product dus niet plaatsen of gebruiken De staat en verpakking van geretourneerde artikelen moet aan de volgende voorwaarden voldoen: Artikelen moet in originele staat zijn en in de originele verpakking, zonder sporen van openen en gebruik. Witgoed dat retour meegenomen moet worden moet direct gemeld worden voor levering.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Gardenstore NL
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (1059)
Item geweldig
De pakketdienst