Gaswinkel.com
Actief sinds: 20 januari 2015
-
Gaswinkel.com is de grootste webwinkel van Nederland op het gebied van gas gerelateerde producten. Als specialist in de Benelux is het onze missie om internationaal een betrouwbare gasspecialist te zijn als ook leverancier kwalitatief uitstekende gasproducten, waar nodig aangepast op de wensen van onze klanten.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
22 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Gaswinkel.com is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamHB Gaskachels v.o.f.VestigingsadresGildenweg 27021BR ZelhemKvK nummer09160295Btw nummerNL815673462B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Gaswinkel.com retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
8,6Productinformatie
-
9,8Levertijd
-
9,8Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 5 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
2 januari 2022
August uit Ham-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
-
-
18 mei 2021
Dean uit Vlaardingen-
2Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Hij deed het wel
Maar hij deed het maar heel kort heb het maar drie keer kunnen aansteken
-
-
28 november 2020
Bart uit Hilversum-
4Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
4Bezorging
Supersnel in huis! Perfect
De verpakking.... een product van 5x5x5cm in 2 dozen van 30x20x10. Dat kan beter!
-
-
3
Gewijzigd op 9 november 2020
Fout adres afgeleverd, daarna niets meer gehoord.
8 november 2020
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
4Levertijd
-
8Bezorging
Bezorger is niet op mijn adres geweest. Wel in de verkeerde straat. Geen controle gedaan. Toevallig kennen de eigenaars van het foute adres ons en is het uiteindelijk hier geraakt. Gelukkig gaat het hier niet om een duur product. Maar ik vind dit toch een grove fout. Benny Jamers
-
-
18 oktober 2020
M uit Doorn-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niets
Gewoon bezorgen en niet een mailtje sturen dat het pakket is aangekomen. Dit is de tweede x ! het pakketje is weer niet bezorgd! Alles is nu geannuleerd , slecht geregeld allemaal. Ik bestel niets meer van Toploo
-
-
2 mei 2020
hubert uit herzele-
5Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
4Levertijd
-
7Bezorging
-
3Contact
-
-
8 maart 2020
harry uit De Lutte-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
werd op tijd geleverd
De lijm was te dik en kwam niet niet uit de tube. P.S. De tube had ik wel open geprikt.
-
-
28 september 2019
Judicael uit Oostende-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
3Bezorging
Tijd van bestelling
Stind voor me deur zonder enige verwittiging. Niet wat er op de site van bol.com stond de standen kloppen nieg en werkt alleen op flessen.
-
-
3 juni 2019
Joannes uit Essen-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
7Contact
leveringstijd
betalingen via de computer, bank Crelan gaf geen toestemming om de transactie uit te voeren, heel vreemd, neemt U eens contact met de bank om dit euvel op te lossen alvast bedankt.
-
-
14 maart 2019
Yvo haest uit De blokken nr 1 2275 wechelterzande-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
Niks!! Il wacht nog steeds op mijn levering !!
Alles .
-
Retourneren en voorwaarden bij Gaswinkel.com
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Bestelling was goed op tijd maar de vuurvaste stenen waren beide in stukken gebroken.Ze moeten verticaal vervoerd worden en niet horizontaal.