Gaswinkel.com
Actief sinds: 20 januari 2015
-
Gaswinkel.com is de grootste webwinkel van Nederland op het gebied van gas gerelateerde producten. Als specialist in de Benelux is het onze missie om internationaal een betrouwbare gasspecialist te zijn als ook leverancier kwalitatief uitstekende gasproducten, waar nodig aangepast op de wensen van onze klanten.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
23 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Gaswinkel.com is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamHB Gaskachels v.o.f.VestigingsadresGildenweg 27021BR ZelhemKvK nummer09160295Btw nummerNL815673462B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Gaswinkel.com retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
9,1Bezorging
-
7,3Contact
Totaal aantal beoordelingen: 397
94,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
21 maart 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
22 december 2022
Henk uit Amsterdam-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Toch na eerste kapot snel nieuwe
Terug storten van het eerste aankoop bedrag
-
-
23 april 2022
F uit Mill-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
3Levertijd
-
8Bezorging
Artikel wat verwacht en goed verpakt.
Levertijd is te lang.
-
-
2 april 2022
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
7Levertijd
-
1Bezorging
-
-
28 december 2021
Tirari uit Utrecht-
7Algemeen oordeel
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Ik heb vaak bij jullie besteld .maar de laatste besteling en dat was een onsteking set is defikt.en ik proberen jullie bereiken om te vragen of is dat mogleik om te ruilen maar tot nu is niet gelukt.
-
-
15 juni 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
5Levertijd
-
8Bezorging
Mvgr de bestelling
De levering op een verkeerd adres. Goede adres was doorgegeven toch ging koerier naar oude adres
-
-
21 februari 2021
Thijs uit Pelt-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Goed product, werkt zoals verwacht. Goed verpakt.
Alleen de bezorgingsdienst was niet goed. Te laat geleverd, slechte communicatie. Had hem nodig in het weekend toen het -10 was. Niet nu het +15 graden is..
-
-
29 december 2020
Bea uit Langeweg-
7Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Kachel zie je bijna niet branden niet wat we verwacht hadden brand je op stand 1 zie je geen vlam wat op de foto wel is dus heel jammer
Foto van hoe het product echt is
-
-
24 juli 2020
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Levertijd
-
-
11 juli 2020
Fred uit Westervoort-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
Artikel snel in huis
bevestiging materiaal (ringetjes) niet aanwezig. Had ik wel nodig om de thermometer te bevestigen.
-
Retourneren en voorwaarden bij Gaswinkel.com
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Bezorging
Maat niet weergegeven bij advertentie