GEVE Verlichting
Actief sinds: 27 september 2017
-
Al 50 jaar dé verlichting speciaalzaak voor technische, architecturale en decoratieve verlichting voor privaat en bedrijf. Met een fysieke winkel van 2.000m² in Antwerpen vind je bij ons wel altijd je keuze. Online kan je bij ons bestellen via het BOL.com platform. Let wel niet alle producten die u in onze fysieke winkel vindt staan op bol.com
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner GEVE Verlichting is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamGEVEVestigingsadresDynamicalaan 22610 AntwerpenKvK nummerBtw nummerBE0413908502Handelsregister nummer0413908502Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van GEVE Verlichting retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,3Algemeen oordeel
-
8,4Productinformatie
-
7,4Levertijd
-
8,0Bezorging
-
7,5Contact
Totaal aantal beoordelingen: 19
78,6% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
13 maart 2023
Laura uit Hoensbroek-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
7 december 2022
M.C. Schepers uit Beek en Donk-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Alles
Geen idee
-
-
2 april 2022
Lieke uit BOXTEL-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Goed ingepakt en geen klachten over de lamp. Super goeie service
-
-
18 maart 2022
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
5Levertijd
-
8Bezorging
Heel goed en netjes verpakt
Ik kreeg bericht dat het al binnen moest zijn maar ik had nog niets ontvangen.
-
-
23 januari 2022
Marisa uit Amersfoort-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
Klein voor mij
-
-
18 december 2021
Frans uit Achterstege 14 bus 201 evergem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
7Levertijd
-
10Bezorging
Was heel goed ingepakt
Ok
-
-
4 september 2021
Bets uit Apeldoorn-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
2 mei 2021
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Artikel nog niet ontvangen
-
-
27 februari 2021
Peter uit Pijnacker-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
snelle levering
productomschrijving kan beter
-
-
6 februari 2021
anoniem-
2Algemeen oordeel
Nog steeds niets gekregen
-
Retourneren en voorwaarden bij GEVE Verlichting
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
2 jaar wettelijke garantie. Zichtbare gebreken dienen gemeld te worden binnen de 8 dagen. Zo een uitgebreide leveranciersgarantie van toepassing is wordt dit bij het artikel vermeld.
Carry-in voor technische herstellingen.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
het artikel werd snel geleverd en was relatief goed ingepakt
de verpakking zelf was overdreven, minstens 2 maal zo groot als het artikel en bevatte nog veel lege ruimte