Geweo
Actief sinds: 24 september 2020
-
Geweo is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Geweo verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1105 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Geweo is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
Handelsnaam3AIQVestigingsadresJan ten Brinkstraat 312522HT 's-GravenhageKvK nummer80340229Btw nummerNL003424851B07Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Geweo retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
8,3Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
9,4Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 35 beoordelingen
96,8% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
17 februari 2024
Mart uit Lansingerland-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
6Levertijd
-
9Bezorging
-
-
23 januari 2024
Kees uit Rijnsburg-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Ik heb me verrekijker nog steeds niet binnengekregen
De bestelling leveren
-
-
9 januari 2024
CARLOS uit SINT LAUREINS-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
nog altijd niets ontvangen
-
-
7 januari 2024
Jeremy uit hove-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
niks
sinds 26/12 wachten we op ons pakketje. Steeds is het onderweg en lukt de bezorging niet
-
-
2 januari 2024
Eduard Vooren uit Oosterbeek-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Er zijn twee rechter handschoenen aangeleverd
Het juiste product afleveren
-
-
18 december 2023
valérie uit Hove-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
7Bezorging
levering ging helemaal mis. Postnl heeft pakket ergens anders afgeleverd en heb 10 km moeten rijden.
-
-
26 november 2023
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
De levering was snel wel Verkeerde maat opgestuurd
Juiste maat
-
-
30 augustus 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
Waren plastic schoenen uit vhina
-
-
23 augustus 2023
Tonny uit Eibergen-
5Algemeen oordeel
-
3Levertijd
Zou volgende dag geleverd worden wordt 3 dagen later ,waren we al weg met vakantie
Leveren volgens afspraak
-
-
31 juli 2023
Ton uit Landgraaf-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
4Levertijd
-
10Bezorging
De bestelling ging goed
Door te leveren wat gevraagd wordt ,dus maat 41 besteld en krijg maat 42 dus meteen terug gestuurd ,verder het betaalde bedrag weer snel terug ondvangen.
-
Retourneren en voorwaarden bij Geweo
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Snelle verzending
Juiste product opsturen!