Giga-Shops B.V.
Actief sinds: 17 november 2016
-
Giga-Shops B.V. is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Giga-Shops B.V. verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
490 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Giga-Shops B.V. is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamGiga-Shops B.V.VestigingsadresKanaal Zuid 5007371GL LoenenKvK nummer08176625Btw nummerNL819523082B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Giga-Shops B.V. retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,3Productinformatie
-
9,4Levertijd
-
9,3Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 23 beoordelingen
95,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
16 juli 2023
pascal uit lanaken-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
11 juni 2023
Jan uit Weering-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
Ja
Weet ik niet
-
-
25 april 2023
John uit Wijk en Aalburg-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
transport
prijs lager
-
-
7 juli 2022
yoeri uit geleen-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
alles ging oke dus daarom een 7
? weet niet
-
-
4 juni 2022
Sonja uit Balen-
7Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
8Contact
service prima en snelle reactie op mijn email ook. Artikel kwam niet aan, maar lag duidelijk aan vervoerder. Ook ikzelf kreeg geen info en vervelende reacties van GLS dus. Pakket is nooit aangekomen en kan product ook niet beoordelen.
Lag voor mijn gevoel aan vervoerder.. Niet aan hen. Zij hebben keurig en adequaat gereageerd op mijn vraag waarom nog niet geleverd was. Pakket is duidelijk zoekgeraakt: voor mijn gevoel is vervoerder nooit in straat geweest: hier heel solitair gelegen ook: buren zouden zeker gegeven hebben
-
-
3 juni 2022
Jeannette uit Overschild-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
6Levertijd
-
7Bezorging
Er is 1 van de 2 rollen volieregaas geleverd.
De 2de rol leveren.
-
-
14 maart 2022
cor uit ermelo-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
7Bezorging
-
8Contact
De bezorger was het pakket kwijt. Giga-Shops heeft onmiddellijk een nieuw pakket gestuurd
-
-
12 februari 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Afhandeling van de service
Het juiste bestelde artikel in de eerste keer bezorgen. Bij de 2e zending heeft het artikel ook niet de juiste bestelde maten maar het is te gebruiken.
-
-
2 januari 2022
marjan uit Hillegom-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
-
-
2 januari 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij Giga-Shops B.V.
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Giga-Shops B.V.
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (490)
alles was goed
geen beoordeling