GK premium brands
Actief sinds: 19 augustus 2016
-
GK premium brands is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. GK premium brands verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
5043 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner GK premium brands is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamMenotal B.V.VestigingsadresPiet Soerstraat 17903TJ HoogeveenKvK nummer57346011Btw nummerNL852541223B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van GK premium brands retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,1Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
8,3Levertijd
-
9,1Bezorging
-
8,3Contact
Afgelopen 3 maanden: 149 beoordelingen
87,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
29 april 2024
Ronne uit Harlingen-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
19 april 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
1Levertijd
-
9Bezorging
Berichtgeving.
Levertijd. In plaats van zaterdag, zoals beloofd, kwam het pakje pas op woensdag binnen.
-
-
15 april 2024
Rob uit-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
-
-
30 maart 2024
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Niet optijd geleverd.
_
-
-
29 maart 2024
Carool uit Boxtel-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
5Levertijd
-
9Bezorging
eerste kabel was er snel, de volgende nog steeds niet ontvangen
Beter informeren wanneer iets verstuurd wordt
-
-
29 maart 2024
Exo uit Stavoren-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Verzending
Nog niet getest, want een andere levering moet nog binnen komen.
-
-
27 maart 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
2Levertijd
-
9Bezorging
Er is bezorgd volgens bestelling
Er werd meerdere keren aangegeven dat het product op donderdag zou worden bezorgd maar dit was niet het geval. Het werd 'n dag later.
-
-
22 maart 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
De geannuleerde bestelling
Weet ik niet , was de eerste keer
-
-
28 februari 2024
Jan Willem uit Huizen-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
2Levertijd
-
5Bezorging
Het product voldeet aan de verwachting
De verpakking voldeet niet aan de verwachtingen. Beloofd was een brievenbus verpakking. Echter kreeg de postbode het pakketje niet door de brievenbus vanwege de knullige verpakking. Derhalve kwam het product 2 dagen later dan aanvankelijk beloofd, in mijn bezit.
-
-
19 februari 2024
Martin uit Amsterdam-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
De bestelling
Een korte handleiding bij het product. Het lijkt makkelijker dan het is.
-
Retourneren en voorwaarden bij GK premium brands
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
alles
?