GLIM.NU Official
Actief sinds: 8 februari 2020
-
Welkom Glim is verkoper op Bol.com, bij ons bestel je gewoon zoals je gewend bent via jouw vertrouwde account en betaald aan Bol.com. Wij hebben een zeer uiteenlopend aanbod, een aanbod met voor ieder wat wils! Kwaliteit tegen een scherpe prijs is bij ons van eerste belang. Alle bestellingen worden met zorg verpakt en thuis bezorgd. Uiteraard staan wij open voor al je vragen middel chat, waar onze klantenservice dagelijks voor je klaar zit!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
11 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner GLIM.NU Official is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamGlimVestigingsadresZwethlaan 282675LB HonselersdijkKvK nummer72138513Btw nummerNL002242323B16Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van GLIM.NU Official retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,5Algemeen oordeel
-
8,4Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
8,9Bezorging
-
6,7Contact
Totaal aantal beoordelingen: 251
92,6% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
3 maart 2024
Arjan uit Makkum-
2Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
9Levertijd
-
6Bezorging
-
-
23 september 2023
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
1Levertijd
-
7Bezorging
-
-
8 augustus 2023
camile uit koerspleindreef 9-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
niks
alles
-
-
7 augustus 2023
Anoniem uit Gent-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Bestelling niet ontvangen
-
-
16 november 2022
marcel uit-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Bezorging
-
5Contact
de bestelling was vlug
maar de vergrootglazen die ik bestelde en kreeg helpen mij niet, ze vergroten bijna niets, due ik stuur die terug
-
-
12 november 2022
nvt uit leiderdorp-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Bril maakt weinig verschil. Vergroot slecht.
-
-
9 juli 2022
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
2Contact
Niet, ik heb het artikel nog steeds niet en bezorger zei dat adres niet kon vinden. Dat is onzin.adres klopt maar is onverharde weg en daar hebben ze geen zin in Hoor weinig en pakket is teruggestuurd???? Mijn vraag kan het niet via PostNL ktlrijv ik geen antwoord op
Zie bovenstaande
-
-
13 juni 2022
willem Verweij uit soesterberg-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
niets, verkeerd product en te laat😡
het goede product en op tijd
-
-
14 mei 2022
Nel uit-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
Niets
Alles kan beter! Overzet loepbril besteld, zou 2 dagen later worden bezorgd= niet bezorgd. Week later kwam een mondkapje… Toen retour gemeld naar , Glim zou een nieuwe bril wederom sturen, nu anderhalve week later nog niets ontvangen.
-
-
26 april 2022
Firoza uit Rotterdam-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
7Levertijd
-
5Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij GLIM.NU Official
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- GLIM.NU Official
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (11)
Het is uiteindelijk bezorgd, milieuvriendelijke manier
Aan het tijdslot houden, als je kiest voor 8-18 uur niet een avondbezorging ervan maken en dat vervolgens 2 dagen zeggen en niet bezorgen