gmvshop.nl
Actief sinds: 7 april 2020
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1165 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner gmvshop.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamG.M.V.Vestigingsadres2e Industriestraat 221723LG Noord-ScharwoudeKvK nummer37046573Btw nummerNL001141884B73Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van gmvshop.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,5Algemeen oordeel
-
8,7Productinformatie
-
8,7Levertijd
-
9,0Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 26 beoordelingen
95,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
5 mei 2024
Lia uit Maastricht-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
5Levertijd
-
1Bezorging
-
-
4 februari 2024
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
5Bezorging
Het luchtje kwam wel aan
De bezorging. Ik heb er bewust extra voor betaald zodat tie savonds kwam krijg je een mail dat ik niet thuis was...hoe dan? Was de hele avond thuis. Nu moest ik ergens heen om hem op te halen
-
-
10 januari 2024
Sam uit Leidschendam-
5Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
hij was snel geleverd
hij valt van de muur en we hebben echt strakke tegels
-
-
26 december 2023
Henk uit Blaricum-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Matig, goedkoop chemisch product
Heeft de schijn van lavendel. Minder chemisch laten lijken.
-
-
12 december 2023
Sara uit Leeuwarden-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Niks!
Ik heb het product nog niet ontvangen! Het duurt te lang!
-
-
11 december 2023
Herman uit Apeldoorn-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
4Bezorging
snelle retour afhandeling
een product sturen wat nog niet eerder is open gemaakt.
-
-
7 november 2023
Astrid uit-
4Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niets, heb het artikel nog steeds niet ontvangen
Levering, niet zeggen volgende dag geleverd, wacht al 5 dagen maar nog steeds niets ontvangen
-
-
24 oktober 2023
Henk Schol uit Julianadorp-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
Niets.heb tot op heden niets ontvangen
Alles .heb betaald en niets ontvangen
-
-
13 september 2023
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Bestelling via Bol.com
Nog steeds niets ontvangen
-
-
1 september 2023
Bep uit Bodegraven-
4Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
Aflevering was op afgesproken tijd
-
Retourneren en voorwaarden bij gmvshop.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- gmvshop.nl
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (1165)
De bezorging
Artikel kapot in doos