Goedkoopsteklei.be
Actief sinds: 20 februari 2019
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Goedkoopsteklei.be is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamBram en ElsbethVestigingsadresBornerbroeksestraat 1547601BJ AlmeloKvK nummer64519716Btw nummerNL855701444B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Goedkoopsteklei.be retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,7Algemeen oordeel
-
7,0Productinformatie
-
7,7Levertijd
-
7,9Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 7 beoordelingen
71,4% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
7 mei 2024
Dirk uit Deest-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
-
12 april 2024
A.M uit Huizen-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
niks
-
-
14 februari 2024
Anso uit Oosterbeek-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Volgens de gegevens ging het om 6 stuks, maar het was er maar één.
-
-
11 februari 2024
Else uit Hoorn-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niets want ik heb het gekochte nog steeds niet ontvangen
Leveren als je betaald hebt
-
-
4 februari 2024
Joyce uit-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Pakket is nooit aangekomen. Ik heb contact gezocht met Goedkoopsteklei.be maar geen reactie ontvangen ook niet na een reminder. Ik ga hier niks meer kopen en zou dit andere creatievelingen ook niet adviseren.
Reageren naar klanten op 1.
-
-
28 december 2023
marlene uit Hoogeveeen-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
niks ging goed bestelling zou uiterlijk 22-12-2023 binnen zijn heb nog niks ontvangen
alles doen wat je beloofd
-
-
27 december 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
Niks
Ik heb het artikel nooit ontvangen
-
-
21 december 2023
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
3Levertijd
-
9Bezorging
Niets , ik heb 4 pakjes besteld en 1 ontvangen
het leveren van het juiste aantal.
-
-
11 december 2023
Marian uit Vlieland-
4Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
Het is een stempel maar zo niet te gebruiken, er mist een handvat, dat stond er niet bij.
Duidelijker omschrijving.
-
-
10 december 2023
Lisette uit Steyl-
4Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
-
7Contact
Bezorging
De foto’s bij de advertentie zijn erg misleidend, er staan meerdere ringen op, er wordt gesproken over ringen en uiteindelijk krijg je 1 ring. Het lijkt of je er meerdere krijgt.
-
Retourneren en voorwaarden bij Goedkoopsteklei.be
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Goedkoopsteklei.be
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Ik heb nog niks ontvangen
Leveren product en update over status