Goedkoper roken
Actief sinds: 7 oktober 2015
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Goedkoper roken is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamVDW Internet SolutionsVestigingsadresOud Ambacht 1049201XE DrachtenKvK nummer01122062Btw nummerNL001431595B34Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Goedkoper roken retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,3Algemeen oordeel
-
9,3Productinformatie
-
9,5Levertijd
-
9,7Bezorging
-
8,8Contact
Totaal aantal beoordelingen: 1174
99,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
3 januari 2023
sonck luc uit rijkevorsel 2310-
5Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
-
-
17 december 2022
Karin uit Leeuwarden-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Het is niet goed gegaan want ik heb de machine nog steeds niet
Als bij bol staat dat de machine op voorraad is en dan niet uitgeleverd kan worden ????????
-
-
1 december 2022
Chris uit Geleen-
4Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
De levering zou de volgende dag zijn. Dit heeft uiteindelijk 3 dagen geduurd
-
-
3 februari 2022
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
22 januari 2022
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Ik heb mijn product nog helemaal niet ontvangen
-
-
19 januari 2022
Anouk uit Tilburg-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
5Bezorging
-
1Contact
Product is zeer fijn in gebruik
Stekker was scheef bij levering. Helaas werkt het bedrijf niet mee aan de oplossing door een nieuwe stekker te sturen en probeert vooral mij de schuld in de schoenen te schuiven. Voor de rest Prima product.
-
-
27 augustus 2021
Hoornaert noel uit 8940 Wervik Belgie-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Kan alleen maar volume tabak verwerken met andere tabak blokkeerde het altijd. Geld voor niets
-
-
27 juni 2021
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
10 juni 2021
Mehmet uit Groenlo-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
4Bezorging
Product is niet zoals beschreven! Sigaretten worden te strak en hard gedraaid ! Instelling zoals op foto’s en video is niet het zelfde als wat je ontvangt ! Je hebt maar 2 standjes erop Ipv 5
Product leveren zoals op foto’s en tekst word beschreven
-
-
20 april 2021
Murat uit Genk-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Die is niks waard, de tabak blijft continu erin hangen. Tabak mag niet droog zijn anders rolt het niet. Voor die prijs mocht het beter zijn.
Alles
-
Retourneren en voorwaarden bij Goedkoper roken
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Goedkoper roken
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
mensen op de hoogte brengen van terug zending