Goossens Atomica
Actief sinds: 1 december 2016
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
- Gratis ophaalservice
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
10064 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Goossens Atomica is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamGoossens AtomicaVestigingsadresSteenderenseweg 11 B7255KC Hengelo (Gld)KvK nummer88880524Btw nummerNL001585997B38Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Goossens Atomica retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,5Algemeen oordeel
-
8,5Productinformatie
-
8,5Levertijd
-
8,4Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 25 beoordelingen
95,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
28 april 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
-
-
22 april 2024
Etienne uit Leuven-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
De levering
alles was in orde
-
-
19 april 2024
Gertie uit Munstergeleen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle service👍
-
-
17 april 2024
J uit Tharde-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Niets
-
-
14 april 2024
Marc uit Olen-
10Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
alles , van bestelling tot levering .
Doe zo voort .
-
-
13 april 2024
Marian uit Amsterdam-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Snel en op tijd geleverd
-
-
8 april 2024
Antoinjme uit Eindhoven-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
-
-
3 april 2024
Els uit Bredene-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Levering goed op tijd, goed verpakt, artikel helemaal zoals beschrijving
-
-
28 maart 2024
Nancy uit Brecht-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Nee
-
-
28 maart 2024
Luciënne uit Best ^-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Bijna alles
De dag dat er geleverd zou worden, klopte niet.
-
Retourneren en voorwaarden bij Goossens Atomica
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
- Gratis ophaalservice
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Goossens Atomica
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (10064)
Verpakking stuk. Hoekje tafel licht beschadigd.